SCM数字货币
① 进销存系统是什么
现有一份别人的关于进销存管理系统的论文,你可以参考一下!
第一章 前 言
根据指导老师、公司和客户的要求,本次毕业设计的题目是《青雅进销存管理系统》,要求利用Visual Basic完成管理平台设计,构造所用的类库;使用Access数据库存储数据;系统能在网络条件下运行。
青雅公司(现国内大多实业公司的代表)存在的问题:
信息化不足,计算机使用率低,大量的日常工作皆是手工处理,因此工作效率低落,企业内部沟通不良等等问题很难克服。要提升企业竞争力,企业内部信息化是不可缺少的一个步骤。实施先进的办公室自动化系统,实现企业内部信息管理、共享及交流,才能让企业在竞争激烈的21世纪取得先机。
随着经济的全球化以及中国经济改革的逐渐深化,制造业面临着越来越激烈的竞争,改善企业内部以及整个供应链各个环节的管理、调度及资源配置,迅速适应客户的新需求和市场新机遇的能力,是中国企业赢得竞争胜利的决定性因素,而快速有效地实施企业资源计划(ERP)系统是被实践证明了的提高企业竞争力的最有效的方法之一。从根本上说,企业就是一个利用资源(人、财、物、时间),为客户创造价值的组织,ERP就是对这些资源进行计划、调度、控制、衡量、改进的管理技术和信息系统。现今的企业并不只是人力资源、资金和产品的组合,它还应该包括供应、销售、市场营销、客户服务、需求预测,以及其他更多的东西。如果一个ERP系统真正想要最大限度地提高其生产能力,它必须能够非常融洽地和其他关键性的商务领域进行交流。
企业资源计划(ERP)应用将许许多多的商务过程自动化并集成在一起,从而有助于企业保持竞争优势;数字内容管理应用有效地控制存储、检索和资源的再利用,从而理顺了各种操作,有助于避免冗余;供应链管理就是对供应链中的货物和服务、信息、以及金钱以电子方式进行规划和实行流控制,提高系统的智能化程度,产、供、销、财务形成一个统一的整体。使企业处于全面受控状态,压缩投资规模,加快资金周围,在实时反映的基础上,修正企业在日常生产经营过程中各个环节上的偏差,降低产品成本和不必要的原料和在制品积压。ERP将和供应链管理(SCM),客户关系管理(CRM),商业职能(BI),知识管理(KM)以及电子商务完全融合在一起。这些系统将会象一个团队一样工作,经常性地和客户进行联系,从而为他们提供服务,出谋划策以及保证系统的正常运行。
针对目前国内实业公司存在的问题,本文设计一个以物料流处理为主,具有一定智能特性和网络特性的管理系统。该系统不仅能智能的控制企业的物流情况,而且还具有操作方便、便于纠错的特点。
概括起来系统的优点如下:
用户基本资料一次性建立,便于规范控制。
物料控制半自动化,加强了各个部门之间的联系。
提高库存管理的服务水平,最大限度地降低库存量,包括中间库存和在制品的库存,以减少在库存上的资金积压。
最大限度的保证订货任务的按期完成。
提高计划的可能性,实现均衡生产:
集成管理职能,提高管理效率。
本文的第一、二章介绍了什么是ERP、 ERP系统的管理思想 、应用ERP与企业的关系及ERP的风险及其预防。以及在国内的发展状况、应用及前景等。在这些知识的基础上,接着主要阐述了青雅进销存管理系统的设计高层目标、当前目标,系统要求、总体设计、详细设计、测试等。最后是本次毕业设计的总结和体会。
最初本着尽可能完成ERP的各项功能的原则,将物料控制到只在需要的时候向需要的部门按需要的数量,提供所需要的物料,也就是说,它既要防止物料供应滞后于对他们的要求,也要防止物料过早地出产和进货,以免增加库存,造成物资和资金的积压,设计了这套管理软件,但在设计的过程中发现许多实际问题非常复杂,软件很难控制,本着能自动化的尽量自动化,不容易实现自动化的则人为操作,由于能力有限和时间的限制,系统的设计难免会存在不足之处,敬请各位同学、老师不吝赐教。
第二章 ERP概论
公认 Enterprise Resource Planning(ERP)是 Gartner Group 1990年初提出的, Gartner Group 信息技术词汇表中关于 ERP 的定义:
一个由 Gartner Group 开发的概念,描述下一代制造商业系统和制造资源计划(MRP II)软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是,ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用,因而具有天然的易用性。
2.1 ERP具备的功能标准应包括四个方面
1、超越MRPⅡ范围的集成功能
包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理,维护管理;管制报告和仓库管理。
2、支持混合方式的制造环境
包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。
3、支持能动的监控能力,提高业务绩效
包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。
4、支持开放的客户机/服务器计算环境
包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。
ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划
2. 2 ERP系统的管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
1、体现对整个供应链资源进行管理的思想
在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能有效地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
2、 现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
ERP系统支持对混合型生产方式的管理,其管理思想表现在两个方面:其一是“精益生产LP(Lean Proction)”的思想,它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销售代理、客户和供应商的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。当市场发生变化,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程(SE)”,组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性,这即是“敏捷制造”的核心思想。
3、体现事先计划与事中控制的思想
ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
另一方面,ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式,以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状,可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
此外,计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
总之,借助IT技术的飞速发展与应用,ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。
2. 3 应用ERP与企业的关系
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中,其应用深度和广度都不到位,多数企业的效果不显著,没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。
1. 实施ERP是企业管理全方位的变革
企业领导层应该首先是受教育者,其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者,规范企业管理及其有关环节,使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动,使现代管理意识扎根于企业中,成为企业文化的一部分。国外企业实施ERP 似乎没有讨论的余地,全盘接受,自觉性强。其实,办企业这样做是天经地义的,而我们还要等待思想提高,观念更新,有时还要避开锋芒,迁就陈腐,互相推诿。如果我们不坚决向这些陋习告别,这场全方位的变革就会反复、甚至夭折。
2. 企业管理班子要取得共识
要眼睛向内,练好内功,做好管理的基础工作,这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的,只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的实施称为"第一把手工程",这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统,牵动全局,没有第一把手的参与和授权,很难调动全局。
3. ERP的投入是一个系统工程
ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较,并不那么直观、浅显和明了,投入不可能马上得到回报,见到效益。ERP的投入是一个系统工程,并不能立竿见影,它所贯彻的主要是管理思想,这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益,在不断深化中向管理要效益。
此外,实施ERP还要因地制宜,因企业而别,具体问题具体分析。首先,要根据企业的具体需求上相应的系统,而不是笼统地都上小型机,或者不顾企业的规模上 WindowsNT,这样长期运作,对企业危害性极大。其次,这种投入不是一劳永逸的,由于技术的发展很快,随着工作的深入,企业会越来越感到资源的紧缺,因此,每年应有相应的投入,才能保证系统健康地运转。
4. ERP的实施需要复合型人才
他们既要懂计算机技术,又要懂管理。当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间,但企业领导者常把这样不多的人才当作一般管理者,没有把他们当作是企业来之不易的财富,是一支重要的队伍。这与长期忽视管理有关,这些复合型人才在企业中的地位远远不及市场开拓人员和产品开发者,而是"辅助"角色,不是政策倾斜对象,这种因素是造成人才流失的重要原因。另外,当企业上ERP时,这些复合型人才起到了先导作用,而一旦管理进入常规,他们似乎又成为多余的人,这已成为必然规律。在人才市场上,复合型人才最为活跃,那些有眼力的企业家都会下功夫挖掘人才,而这也不利于实施队伍的稳定。 总之,条件具备的企业要不失时机地上ERP管理系统,不能只搞纯理论研究、再研究,长时间地考察。要首先整理好内部管理基本数据,选定或开发适合自己企业的ERP软件,条件成熟了就上。
2. 3 ERP的风险及其预防
企业的条件无论多优越,所做的准备无论多充分,实施的风险仍然存在。在ERP系统的实施周期中,各种影响因素随时都可能发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。
2.3.1 ERP项目的风险
通常人们在考虑失败的因素时,一般着重于对实施过程中众多因素的分析,而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。对于ERP项目而言,风险存在于项目的全过程,包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。归纳起来,ERP项目的风险主要有以下几方面:
1. 缺乏规划或规划不合理;
2. 项目预准备不充分,表现为硬件选型及ERP软件选择错误;
3. 实施过程控制不严格,阶段成果未达标;
4. 设计流程缺乏有效的控制环节;
5. 实施效果未做评估或评估不合理;
6. 系统安全设计不完善,存在系统被非法入侵的隐患;
7. 灾难防范措施不当或不完整,容易造成系统崩溃。
2.3.2风险的预防
1、战略规划
企业是否存在一个五年的IT系统规划?随着社会的信息化,IT系统对于企业不仅是工具,更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准,应依据IT系统规划,明确ERP 系统的实施范围和实施内容。
2.项目预准备
确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性;ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。
3.项目实施控制
在ERP系统实施中,通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此,有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP 的组织机构包括:指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的条件下,这一风险尤其明显和严重。 4.业务流程控制
企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后,各项业务处于有效的控制之中,避免企业遭受人为损失。设计控制环节时,要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。
5.项目实施效果
虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确地评价实施成果,离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。这正是ERP项目的巨大风险所在。
6、 统安全管理
系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督,等等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员较少,计算机接入Internet的也不多。因此,在实施ERP系统时,普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如:用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来,不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息,这给企业敲响了警钟。
7.意外事故或灾难
水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式启用ERP系统后,这种破坏将直接造成业务交易的中断,给企业带来不可估量的损失。未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。如建立远程备份和恢复机制;在计算机系统不能正常工作的情况下,恢复手工处理业务的步骤和措施。
2.4 MRP是ERP的核心功能
- -只要是“制造业”,就必然要从供应方买来原材料,经过加工或装配,制造出 产品,销售给需求方,这也是制造业区别于金融业、商业、 采掘业(石油、矿产)、服务业的主要特点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的,制造业 的信息系统也不例外,MRP就是从产品的结构或物料清单(对食品、医药、化工行 业则为“配方”)出发,实现了物料信息的集成—— 一个上小下宽的锥状产品结 构:其顶层是出厂产品,是属于企业市场销售部门的业务;底层是采购的原材料或 配套件,是企业物资供应部门的业务;介乎其间的是制造件,是生产部门的业务。 如果要根据需求的优先顺序,在统一的计划指导下, 把企业的“销产供”信息集成起来,就离不开产品结 构(或物料清单)这个基础文件。
在产品结构上,反 映了各个物料之间的从属关系和数量关系,它们之间的连线反映了工艺流程和时间周期;换句话说,通过 一个产品结构就能够说明制造业生产管理常用的“期 量标准”。MRP主要用于生产“组装”型产品的制造业, 如果把工艺流程(工序、设备或装置)同产品结构集 成在一起,就可以把流程工业的特点融合进来。
- -通俗地说,MRP是一种保证既不出 现短缺,又不积压库存的计划方法,解决了制造业所 关心的缺件与超储的矛盾。所有ERP软件都把MRP作为其 生产计划与控制模块,MRP是ERP系统不可缺少的核心功 能。
2.4.1 MRPⅡ是ERP的重要组成
-MRP解决了企业物料供需信息集成,但是还没 有说明企业的经营效益。MRPⅡ同MRP的主要区别就是它 运用管理会计的概念,用货币形式说明了执行企业“ 物料计划”带来的效益,实现物料信息同资金信息集 成。衡量企业经营效益首先要计算产品成本,产品成 本的实际发生过程,还要以MRP系统的产品结构为基 础,从最底层采购件的材料费开始,逐层向上将每一 件物料的材料费、人工费和制造费(间接成本)累积,得出每一层零部件直至最终产品的成本。
2.5 ERP系统的技术实现
在企业中,直接使用软件开发商提供的ERP系统对IT部门来讲,既是机遇也是挑战。虽然与开发大规模的定制应用相比,购买ERP系统可以增加IT系统的投资回报率,但也可能大大增加相应基础设施的复杂程度。因此企业IT部门在为ERP系统选择适当的结构平台时,必须考虑以下技术实现问题。
2.5.1系统结构
目前,几乎所有的ERP系统都采用多层次的客户机/服务器结构,并且绝大多数时候都采用了客户机/胖服务器模型。这种模型可以更有效地进行应用管理,降低网络的复杂性并保证数据库的完整性。
IT部门在设计ERP系统结构时必须考虑三个层次:表示层、应用层和数据库层。表示层、应用层与数据库层分离(不管是物理的还是逻辑的)已经成为创建模块化、可更新的客户机/服务器应用的一种最常见的方法。这样一来,用户可以从数据库服务器中装载可执行的应用,从而简化对应用的管理,同时在需要时,每个服务器还可以请求它自己的可执行模块。类似的,可伸缩性也相应地变得简单并且可通过增加应用服务器来进行升级。
此外,ERP系统的成功在很大程度上还有赖于其网络运行能力。在实施ERP的过程中,许多企业最常犯的一个错误就是在计划和实施ERP项目时没有充分考虑网络带宽问题。因此,为了确保ERP实施以后拥有足够的性能,项目实施小组在规划ERP项目时必须了解目标网络的速度并且详细理解应用结构的网络性能需求。
2.5.2 系统集成
绝大多数用户在实施企业ERP项目时一般都会采用来自多个不同厂商的ERP系统,因而经常需要不同的数据库和硬件平台。而且,随着这些独立系统的实现,IT部门需要将这些分离的ERP子系统相互集成起来,同时还必须将现有的应用同已有的应用和决策支持系统集成起来,只有这样才能最大限度地发挥ERP项目的作用。有鉴于此,用户应该选择市场前景最广阔的基础设施组件,因为这些组件以后集成起来更容易一些。
最理想的集成方法是在一个单一的操作系统和数据模型上运行多个应用。然而,虽然这种方法可以减少集成相关应用的复杂性,但却增加了实施的时间。除此之外,这种方法一旦实施完成,其灵活性就要相对差一些。不过,在绝大多数情况下,选择单一厂商方法是很有必要的,因为绝大多数应用软件开发商都依赖专用的或特定的数据库系统。
2.5.3 可扩展性与数据仓库
企业在自身发展的过程中需要不断地调整自己的核心商业过程,包括财务、人力资源、制造、后勤、客户服务和销售等。发展越快的企业其核心商业过程的调整频率就越高,因此在安装ERP系统时一个主要的考虑就是可扩展性。可扩展性是指将应用扩展到其他企业系统中特别是数据仓库中的能力。在这里,将数据在系统之间进行转移的能力是最为关键的。
ERP和数据仓库打包应用都允许IT人员在应用系统中集成原有的信息基础设施。这种方法简化了对基础设施的管理,也使增值销售商可以利用用户已经具有的基础设施进一步开发相关的ERP数据分析应用。ERP系统的增值销售商还可以提供额外的数据仓库应用功能。这些数据仓库可能很少提供与其他ERP包或现有资源的集成。这种做法将大大限制它们的功能,因为即使一个相对受限的(在用户的数量方面)数据库应用也可能需要访问来自多个数据源的数据。
2.5.4 系统管理
1.分布式系统管理
用户在实施ERP项目时必须认真考虑是否能将系统管理扩展到其他应用。当前,针对ERP产品的系统管理方案仍然很不成熟,其原因主要是没有统一的标准,而且缺乏来自ERP厂商的合作以及在分布式系统管理厂商中缺乏相应的ERP专家。不过这种形势将在今后的ERP系统中得到改进。SAP现在已通过发布编程接口和分布式系统管理接口加强与系统管理软件的集成,其他ERP厂商也将会逐步涉足这一领域。
分布式系统管理软件厂商正在推出补充、扩展、填补ERP产品系统管理空白的软件,如缺乏健壮的日程安排、性能监视和存储管理功能等。现有的分布式系统管理软件大部分仅限于对应用组件/资源的外部监控,而ERP系统的有效管理需要对内部应用结构和功能有深入的了解。不过,分布式系统管理产品的性能将会不断提高,并逐渐满足ERP系统的需求。
SAP的R/3虽然具有最广泛的系统管理功能并且在计算中心管理系统(CCMS)中提供了有限的功能控制和监视工具,但是在大中型的R/3安装中会迅速显露出其不足。Oracle提供了OracleEnterpriseManager用于第三方机构将系统管理方案集成到Oracle数据库中。但传统的分布式系统管理厂商对PeopleSoft和Baan只有很少的支持。
总之,没有一个单一的产品或框架能够满足所有ERP应用的分布式系统管理需求。每种系统管理功能必须针对客户服务环境中的ERP系统、平台要求和已有系统管理设施的集成问题一一进行解决。
2.数据的备份/检索
随着企业数据通信流量的不断增加,IT部门在满足用户对存储空间的需求方面已面临越来越大的挑战。用户开始越来越多地选择第三方独立软件厂商和系统厂商提供的三层备份/检索方案。
据METAGroup估计,与数据存储相关的成本(如磁盘、控制器复杂性、备份/检索软件、硬件以及额外的人员)将占服务器总成本的75 %。用户必须考虑每个服务器、存储管理和应用备份/检索功能的购买成本。尽管企业服务器的选择对ERP系统来说是非常重要的,但它只占ERP系统总成本的一小部分。而且,即使在前端数据库创建成本降低时,数据库维护成本一般仍占整个前端数据库成本的15%。
总之,IT部门必须在高级应用(如ERP、数据仓库)中支持备份/检索。一般而言,影响服务器性能和成本的主要因素都与数据的存储量有关,因此企业IT部门需要将注意力更多地放在存储能力而不是CPU能力上。
2.5.5 ERP系统规划的几个关键问题
ERP系统规划是面向未来、全局性和关键性的问题;其工作环境是组织管理环境,高层信息管理人员和高层管理人员是工作主体,而为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划;规划人员对管理和技术的理解程度、对管理和技术的发展见识,以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。
系统规划的几个关键问键
组织战略计划是核心;解决问题的有效性是关键; 应变能力是企业信息系统建设和应用的瓶颈问题; 人、管理、技术应协调发展。
系统规划的出发点:信息系统的必须支持企业的目标;
(1) 信息系统是一个企业的有机组成部份,并对企业的总体有效性
关键性作用,一定要支持组织的企业需求并直接影响其目标,因而规划过程必须是企业战略转化的过程:企业战略的任务、目标 ==> 规划 过程 ==> 信息系统的目标、战略、总体桔构
(2) 信息系统的战略应当表达企业中各管理层次(战略计划层、管理控制层、操作控制层)的需求;
(3) 信息系统应向整个组织提供一致性的信息;
(4) 信息系统应在组织机构和管理体制改变时保持工作能力
2.5.6 规划过程:
(1).在提高企业经济效益、增强企业市场竞争力方面:提高客户服务效益, 降低客户服务成本;提高物料管理效益, 降低物料管理成本;提高生产管理效益, 降低生产管理成本;提高质量效益, 降低质量成本;提高采购效益, 降低采购成本;提高生产效益,降低生产成本;提高用料效率,降低用料成本;提高库存效率,降低库存成本。
(2). 在系统应用方面:降低企业信息系统的总体拥有与使用成本,增强企业活力:提高处理效率,降低硬件成本;提供友好界面,降低培训成本;提供灵活接口,降低扩充成本;提高使用效率,降低作业成本;提高沟通效率,降低沟通成本;提高
② 电子商务专业 找什么工作比较适合
偶也是电子商务专业的,说实在的,这个职业目前确实很走俏,可是,咱们出来做什么呢?开网点么?!
我觉得咱们雅皮士干得好了应该在一个公司里面做电子商务调度吧~~~
最好自己再学一门手艺~~
③ 到底什么是电子商务
电子商务,我给你说白了,就是商务活动的电子化。不是卖电子的商务而是电子技术(internet)应用于商务活动。
像什么网络技术啦,EDI啦,物流啦,网络营销啦都要涉及,主要是学习电子方面的知识,如网络技术啦,EDI啦,网页制做啦和商务方面的知识像物流啦,网络营销啦。
我不是学电子商务的,是学工业工程和市场营销的,但这两门却是学好电子商务的基础,如果你没学好电子商务就先补一补工业工程和市场营销的知识吧。
经过我的理解认为完整的电子商务结构应为:SCM+ERP+CRM的集成应用,包含了供应链管理的思想和一对一营销的思想,是intranet扩展到企业间extranet再到internet的过程。
④ 立创商城的单片机好用吗
单片机其实在哪里买都差不多,只要网购都会有一定风险买到拆机片,不过现在都有7天无理由退换货物的商家承诺,只要你接到货物后,有一双明辨真假的火眼金睛,那么就不会受骗上当,买到赝品,不管你在立创也好,还是在京东、淘宝也罢,都是如此。还是货币三家吧,找性价比好的店铺购买,行家买东西在哪里都一样。质量是由生产厂家保证的,不是由商家决定的,只要是新的单片机,哪里买都一样。唯一需要做到的就是甄别真假。
⑤ 什么是电子商务
电子商务
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
⑥ 管理系统中计算机应用
名词解释
1、信息:对事物运动状态和特征的描述,而数据是载荷信息的物理符号。
2、管理信息:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3、信息间的递归定义:管理数据和信息之间的区别是相对的,一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据,这就是信息间的递归定义。
4、信息反馈:控制物流的输入信息作用于受控对象后,把产生的结果信息返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
5、DSS:在半结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现和分析问题、探索决策方案,评价、预测和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6、GDSS:支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7、智能支持系统:将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning,MRPII)系统:COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统,也是最早推出的MRPII商品化软件。
9、企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP):根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。
10、企业信息化:企业利用现代信息技术,通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益,进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。
11、计算机集成制造系统(Computer Integreted Manufacturing System,CIMS):企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合,组成计算机集成制造系统。
12、企业业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR):对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
13、供应链管理:通过信息流、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
14、虚拟企业:具有企业功能,但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
15、企业组织的虚拟化:一是企业内部的虚拟化;二是企业组织之间的虚拟化。
16、电子商务(Electronic Commerce,EC):对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计,以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
17、计算机软件:计算机程序、程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。
18、系统软件:直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。
19、操作系统:控制和管理计算机硬件、软件资源,合理组织计算机工作,并为用户使用计算机提供服务的软件。
20、数据通信:在收发站之间传送这些二进制代码序列的过程。
21、模拟通信系统:传递的信号为模拟信号,在时间和幅度取值上都是连续的。
22、数字通信系统:传递的信号为数字信号,在时间上是离散的,在幅度取值上是经过量化的。
23、基本频带:使用数字信号传输数据,终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时,这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带,简称为基带。
24、调制:把数字信号转换为模拟信号的过程叫做调制
25、解调:将模拟信号还原为数字信号的过程叫做解调
26、通信协议:在通信过程中,通信双方都必须遵守的规则和约定。
27、企业内部网(Intranet):一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。
28、企业外部网(extranet):企业内部网对企业外部特定用户的安全延伸。
29、数据库(Data Base,DB):以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。
30、数据库管理系统:帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统,简称为DBMS(Data Base Management System)。
31、数据库系统(Data Base System):以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。
32、模式:描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式),它是数据库数据的完整表示,是所有用户的公共数据视图。
33、实例:模式的一组值称为模式的一个实例。
34、模型:对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。
35、实体:客观存在,并且可以互相区别的事物。
36、属性:实体具有的每一个特性都称为一个属性。
37、码:在众多属性中能够惟一标识(确定)实体的属性或属性组的称为实体的码。
38、域:属性的取值范围称为该属性的域。
39、实体型:用实体名及描述它的各属性名,可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质,它被称为实体型。
40、逻辑数据模型:用户通过数据库管理系统看到的现实世界,它描述了数据库数据的整体结构。
41、物理数据模型:用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。
42、关系数据库系统:在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义,就是关系数据库系统。
43、关系(Relation):一张二维表对应一个关系。
44、属性(Attribute):表中每一列叫做一个属性,属性有名和值的区别。
45、元组(Topl):由属性值组成的每一行叫做一个元组。
46、框架(rramework):由属性名组成的表头称为框架(关系型)。
47、分量:表中的每一个属性值。
48、域(Domain):每个属性的取值范围。
49、主码(Primary Key):一个关系中往往会有多个候选码,可以指定一个为主码。
50、数据库表:数据表也简称表,在VFP中数据表一般应当包含在数据库中,叫做数据库表(简称库表);但是也可以独立存在,叫做自由表。
51、关键字:关系中的码在数据表中一般叫做关键字,主码叫做主关键字。
52、系统工程:为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称,管理信息系统的开发属于系统工程的范畴。
53、系统的生命周期:任何系统均有其发生,发展,成熟,消亡或更新换代的过程,这个过程称为系统的生命周期。
54、原型:首先由用户与系统分析设计人员合作,在短期内定义用户的基本需求,开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架,称之为原型。
55、对象:数据和操作的封装通信单位。
56、对象的属性和服务:在面向对象技术里,将数据和操作称为对象的属性和服务。
57、类:一组具有相同结构、操作和约束条件的对象,对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。
58、类继承机制:一个类的上层可以有超类,下层可以有子类,形成一种层次结构。一个类可以有多个超类,也可以有多个子类。超类是下层子类的概括,因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则,这就是类继承机制。
59、诺兰模型:在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律,即所谓诺兰模型。
60、战略集合转移法(Strategy Set Transformation,SST):把组织的总战略看成一个信息集合,由使命、目标、战略和其他战略变量组成。信息系统战略性规划过程,就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。
61、关键要素:关系到企业的生存与组织成功的重要因素,它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。
62、现状调查:在所确定的系统范围之内,对现行系统进行详尽、深入的调查和分析,收集一切有关的事实、资料和数据,彻底掌握现行系统的工作状况,为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。
63、业务流程图:以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象,对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。
64、数据流程图:既是对原系统进行分析和抽象的工具,也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点:概括性,抽象性。
65、外部实体:不受所描述的系统控制,独立于该系统之外的部门、群体,或另一个信息系统。
66、数据流:与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体,是各处理功能输入和输出的数据集合。
67、数据字典:给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。
68、功能分析:对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。
69、U/C矩阵:是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称,上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交*处,填写功能与数据类的关系。如果在某功能中建立了一个数据类,则在该功能与数据类的交*处填上字母C,如果完成某功能要应用一个数据类,则在交*处填上字母U。
70、非法耦合:一个模块与另一个模块内部发生联系,即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用,称为非法耦合。
71、以转换为中心的结构:如果待分解的模块是一个数据凝聚的模块,即内部包含若干顺序执行且对某些数据进行转换处理,称为以转换为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、输出三大部分。
72、数据库的物理结构设计:为一个确定的逻辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理结构的过程,就叫做数据库的物理结构设计。
73、物理数据模型:数据库在物理设备上的存储结构和存取方法称为数据库的物理数据模型。
74、E-R图:描述概念数据模型的主要工具是E-R(实体一联系)模型,或者叫做E-R图。
75、用户的视图:在数据库的概念结构设计中,用户的局部概念模式是全局概念模式的子集,叫做用户模式、外模式,它是从用户的观点看到的数据库,所以也叫做用户的视图。
76、程序设计:实际上是对象的设计。对象有自己的数据(属性),也包括作用于数据的操作(方法)和对象的响应(事件)。
77、人机对话:也叫人机交互,是指在程序运行过程中,为了控制或校验目的,通过计算机显示屏幕,使人和计算机对话(交互)的操作。
78、数据源:报表数据的来源,可以是数据表、视图、查询或临时表。
79、布局:用来定义报表输出格式的文件。一般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。
80、处理过程设计:对控制结构图中,每一个模块内部的处理过程,进行具体的描述。
81、程序设计任务书:详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出”(Inpu Process Output,IPO)图。IPO图将为编制程序提供指导,所以也叫做程序设计任务书。
82、系统设计说明书:又称为系统设计报告,是系统设计的最后成果,也是新系统的物理模型和系统实施的依据。
83、语法错误:因程序设计人员对程序设计语言的理解不够,或程序设计基本功不扎实造成的结果。
84、系统错误:由于计算机硬件、软件引起的错误。
85、逻辑错误:虽然不违反系统规则,但是却不合逻辑或不合题目语义的错误。
86、对象:一般来说,现实世界中可以独立存在的,能够被区分的一切实体(事物)都是对象。
87、类:一组对象的属性和行为特征的抽象描述,或者说是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。
88、属性:对象外观及行为的特征。
89、事件:对象可以识别和响应的行为与操作。
90、方法:对象所具有的功能,因为一种功能必然是由一个过程来支持。
91、系统主控程序:简称为主程序,是用来设置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始界面、启动事件循环的最高一级的程序。
92、项目管理器:开发及管理应用系统人员的工作平台。“项目”是相关文件、数据及对象的集合。
93、系统测试:保证系统质量的关键,对整个系统开发过程,包括系统分析、系统设计和实施的最终审查。
94、系统错误:与外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。
95、信息中心:计算机化的管理信息系统是一个人——机系统,因此,计算机管理信息系统建立以后,就必须要由人和组织来管理,这个组织称之为信息中心。
96、信息中心:负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。
97、集中式:将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心,企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。
98、安全性:应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏,防止非法使用者对系统资源,特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。
99、可*性控制:主要指防止来自系统内部的差错、故障而采取的保护措施。
100、人员及管理控制:主要指用户合法身份的确认和检验。
101、存取控制:通过用户鉴别,获得使用计算机权的用户,应根据预先定义好的用户权限进行存取,称为存取控制,是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。
102、操作权限:一方面是用户的可操作对象,另一方面是用户可以进行的操作类型,即对系统资源的使用权,运行权,阅读权,修改权,清除权等。
103、数据加密:为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取,在系统中应对机密数据采取加密存储和加密传输等安全措施。
104、系统可*性:在运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。
105、系统的冗余设备:主要指中央处理器、内存储器,也可以包括外存储器、输入/输出设备等。
简答
1、管理的概念
(1)管理的目的是实现企业的目标
(2)管理是对组织资源进行合理配置的过程
(3)管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2、管理信息的作用
(1)管理信息是重要的资源
(2)管理信息是决策的基础
(3)管理信息是实施管理控制的依据、
(4)管理信息是系统内外联系的纽带
3、管理信息的特点
(1)原始数据来源的分散性
(2)信息资源的非消耗性
(3)信息量大
(4)信息处理方法的多样性
(5)信息的发生、加工、应用,在空间、时间上的不一致性。
4、以工业企业为例,其固定信息由哪些部分组成
(1)定额标准信息
(2)计划合同信息
(3)查询信息
5、在企业经营活动中,决策大致可以分为哪几类,各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别?
(1)战略规划
(2)管理控制
(3)日常业务管理
差别在于:
(1)信息范围不同
(2)信息源不同
(3)信息概括程度不同
(4)信息的时间性不同
5)信息更新间隔期不同
(6)信息加工处理方法不同
(7)信息使用频率不同
6、计算机应用的发展阶段
(1)电子数据处理(ElectronicDataProcessing,EDP)
(2)数据的系统处理,狭义的管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)阶段
(3)支持决策
7、管理信息系统MIS有以下特点:
(1)在企业管理中全面使用计算机
(2)应用数据库技术和计算机网络
(3)采用决策模型解决结构化的决策问题
8、决策支持系统DSS具有以下的特点。
(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题
(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模型库的支持。
(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用
(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策
9、管理系统中计算机应用的基本条件
(1)科学的管理基础
(2)领导的支持和参与:抓好规划、抓好决策、抓好落实。
(3)建立专业人员队伍和培训
10、管理信息系统的基本结构形式
(1)职能结构
(2)管理阶段结构
(3)层次(纵向综合)结构
(4)全面综合结构
11、ERP的特点
(1)实现面向供应链的信息集成
(2)采用信息技术的最新成果
(3)结合企业业务流程重组
12、企业信息化主要体现哪些领域
(1)企业管理决策的网络化、智能化。
(2)企业生产过程的自动化、智能化。
(3)企业商务活动的电子化
13、企业进行改革和创新,主要表现在哪些方面
(1)业务流程重组
(2)供应链管理
(3)虚拟企业
14、电子商务功能主要包括哪些方面
(1)网上广告宣传
(2)网上咨询和贸易洽谈
(3)网上产品订购
(4)网上货币支付和电子银行
(5)服务传递
(6)意见征询
(7)交易活动管理
15、电子商务按照其服务对象的范围,可划分为哪几类
(1)企业与消费者之间的电子商务(简称B-C模式)
(2)企业与企业之间的电子商务(简称B-B模式)
(3)企业内部的电子商务
16、电子商务的特点
(1)提供全球性商务服务
(2)高效、快捷
(3)加强客户关系管理
(4)提高服务质量
17、DBMS由哪些基本部分组成
(1)数据描述语言DDL(DataDescriPtionLanguage)
(2)数据操作语言DML(DataManiPulationLanguage)
(3)其他管理和控制程序
18、数据库系统的特点
(1)数据结构化。
(2)数据共享。
(3)数据独立性。
(4)可控冗余度。
(5)统一的管理和控制。
19、关系模型的基本约束条件
(1)表格中每一数据项不可再分,是基本项。
(2)每一列数据有相同的类型,叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值,列数可根据需要而设定。
(3)每列的顺序是任意的。
(4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合,叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。
(5)各行顺序可以是任意的。
20、系统开发的任务
系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。
⑦ 电子支付管理的基本思路是什么
只支付管理的基本思路是要确保电子账户的安全快捷有效。
⑧ 急急急!有关电子商务的问题~完成的好还有追加悬赏,可以发我邮箱[email protected]
我有电子商务的详细几个ppt,你要吗?里面当然有很多你没列出的东西可能要你自己删减一下~
⑨ 什么是电子商务模式
电子商务模式,就是指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,还有新型B2Q模式、BOB模式,但就各模式还可以再次细分。
(9)SCM数字货币扩展阅读:
电子商务模式的运作原理
阶段⑴-就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化,透过Internet,不但节省成本增加效率,更有开发新市场的机会,企业间商业交易资讯交换,如采购单、商业发票及确认通知等。
阶段⑴→⑵这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI),其运作方式是将电子表格的每一个字段,以一对一的方式,对应于商业交易书面表格中的每一部分,就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。
阶段⑶-电子资金转移,如银行与其往来企业间资金的自动转帐。
阶段⑷-所有的出货需求在经过数据库处理后会自动完成物流配送的要求。
⑩ TX2021交易是什么意思
IOTX-IoTeX是什么币如何获取?官网及交易平台全面介绍:数字货币的资料、发行量、私募价格怎么样?什么原因导致近期为什么暴涨暴跌?
赚币吧
今天小编带您一起来预测未来走势如何?价格会上涨吗?什么时候上的交易所,2021年还会暴涨暴跌吗?
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