数字货币客服百问百答

1. 数字货币如何交易

人民币直接买卖比特币「场外交易OTC」平台可以实现：
直接用人民币，买入比特币BTC。卖出所持比特币BTC，换回人民币
这种交易模式俗称「场外交易OTC」，是个人与个人之间直接进行交易，平台做担保，有点像专门买卖比特币的淘宝。但是，如果交易中遇到了骗子，还是一件比较闹心的事，所以建议选择平台时，不仅要考虑是否支持人民币交易，还应考虑是否有中文客服，如果交易真的出了问题，能方便的用中文与客服联系，申请仲裁。绝大部分「场外交易OTC」网站的流程都大同小异。场外交易推荐使用66otc交易所。
一、人民币买卖其他币种
由于目前政策禁止直接人民币交易，所以在虚拟货币交易过程中，我们往往用USDT做中介。USDT是美元法币代币，与美元始终保持1:1兑换，相当于区块链中的美元。简单点理解：你可以认为USDT就相当于美元。
以火币为例，大陆用户注册与身份认证都很方便，网站使用起来也符合大陆用户的习惯，同时可变相的一站式完成用人民币买币卖币。
因为政策问题，火币不得不将业务拆分为两个频道，「法币交易」频道解决用人民币交易USDT，「币币交易」频道解决用USDT交易虚拟货币，由于这两频道都属于火币平台，所以你只需要简单进行「站内转币」操作，即可让作为中介的USDT在这两个频道里面互转，也就变相的一站式完成用人民币买币卖币。
二.【买币】如何用人民币购买数字货币
第1步：通过火币专业站的「法币交易」频道，可直接用人民币买入USDT
第2步：通过站内互转，将刚刚买入的USDT，从「OTC站」划转到「专业站」，秒到账，0手续费
第3步：通过火币专业站的「币币交易」频道进行买币交易
买主流币：可直接用USDT买入想要的币种
买小币种：先用USDT买入BTC或ETH，然后再将BTC或ETH换成想要的小币种
【卖币】所持数字货币升值后，如何换回人民币，落袋为安
第1步：通过火币专业站的「法币交易」频道进行交易，将手上的币都换成USDT
第2步：通过站内互转，将火币「专业站」中的USDT划转到火币「OTC站」，秒到账，0手续费
第3步：通过火币「法币交易」卖掉这些USDT，获得人民币

2. 数字货币是怎样的骗局

正规的数字货币不是骗局，假的数字货币大多是传销骗局。
一般来说，数字货币骗局多为传销币。数字货币本是可以提高交易效率的新型技术，却被不法分子盯上，以其名义进行传销和诈骗。央行尚未发行法定数字货币，也未授权任何机构和企业发行法定数字货币，无推广团队。目前市场上所谓“数字货币”均非法定数字货币。同时，某些机构和企业推出的所谓“数字货币”以及所谓推广央行发行数字货币的行为可能涉及传销和诈骗。
拓展资料： 一、常见的数字货币骗局类型：
1.搬砖套利引起的连环骗局
通过「币用」或「Telegram」将用户拉到「xxx搬砖套利中文讨论群」中。骗子发送假的 TUSD 或 BITUSD，用户会误以为是真的币。在用户发现被骗之后，如果主动找到群内客服，那么会有「假冒 imToken 官方客服」利用钓鱼网站骗取用户私钥，如果用户不主动联系「假冒客服」，那么会有「假冒受害者」主动联系受害者，利用钓鱼网站骗取用户私钥，从而造成二次伤害。
2.仿冒国外数字货币官网的钓鱼网站或 仿冒 App
假冒官网的钓鱼网站，该类网站几乎都包含 「一键撤销转账」或「输入助记词撤销交易」等内容，诱导用户输入助记词或私钥。还有假冒官方的 App Plus，以及打着和国外数字货币合作的钱包支付等虚假APP骗人。该类虚假APP可能存在中心化存储用户私钥的可能。
3.仿冒国外数字货币官方工作人员
在 APP或微信上，有些不法分子，将自己的头像及信息换成类似国外数字货币官方人员的样式，借帮助用户解决问题的名义，向用户索要私钥，或给用户提供钓鱼网站地址。
4.资金盘或传销类代币
很多传销类项目，都打着和国外数字货币合作幌子招摇撞骗。这类项目虽然不会出现向用户索要私钥的情况，但因为其代币没有真实价值，很容易崩盘，从而导致大量用户的资产蒙受损失。
二、如何防范数字货币骗局？
一.小心传销币
大家一定要记住，当传销的人有了互联网思维，他们就变成了互联网加传销，他们会利用各种手段来骗你们的钱，曾经的五行币就是典型的传销币。传销币有以下几个特征1. 它不敢到知名论坛发帖;2. 它的开发团队神秘，不肯公布身份;3. 它迟迟不肯公布代码;4. 它只可以在官方交易平台交易;5. 它在QQ群里，官方论坛里，几乎没有反对意见，动辄删帖踢人，一片虚假的繁荣。
二.小心社交群
玩数字货币的人会去社群，有些是抠脚大汉化身的美女，在群里发布低于市场价的卖币公告，引你上钩。有的是假装自己是大佬，让你相信他们对币种风向的把控，让你膜拜，然后让你花888块加入假大佬的风向群，还有VIP套餐，进群以后，买了大佬推荐的币，要是跌了，你在群里大喊大叫，他们会立马踢你出群，类似这种假群，一抓一大把。
3.小心假币假钱包
有假的交易平台自然也有假的钱包，这些钱包要你保存私钥，甚至会留一些bug获取你的个人信息，有被黑客黑掉的风险。有假钱包也就有假的数字货币。
4.小心假网站
假的网站就是我们所谓的山寨网站，以前EOS众筹的时候就出现过山寨网站，那页面做的简直跟真的一模一样，域名都真假难辨，在你注册好后把数字货币打到他们给你的众筹地址里，然后，基本上，就算是肉包子打狗了。
5.小心代投
代投就是把钱打入到对方的钱包里面，他帮你投资数字货币，然后按利益分配，现在各大微信群，qq群，电报群都有代投，还有很多专门做代投的公众号。这种行为其实是违法的，不建议大家去搞，因为他们很容易跑路。3月份国内某省就发生了一起很严重的跑路事件，卷走将近7个亿。

3. 数字货币交易怎么找客服

你是通过交易所交易的话，建议通过官网找客服。或者通过添加他们电报群（一般在官网底部）找客服。
但如果你是场外交易的话，就没有客服了。

4. 什么是数字货币，如何理解呢

5. 在数字货币交易所上交易遇到问题怎么办

可以去官网提交一下“问题反馈”，客服态度都不错。

6. 到底什么是数字货币

数字货币是电子货币形式的替代货币，是一种法定货币，必须由中央银行来发行。数字金币和密码货币都属于数字货币，它不是网络虚拟货币，因为它不仅仅局限在虚拟空间中，而是经常被用于真实的商品和服务交易，例如比特币、莱特币、比特股等，目前全世界发行有数千种数字货币。

(6)数字货币客服百问百答扩展阅读：

1、对金融基础设施的影响

基于分布式分类账技术进行价值交换的分散机制改变了金融市场基础设施所依赖的总额和净额结算的基本设置。分布式分类账的使用也会给交易、清算和结算带来挑战，因为它能促进不同市场和基础设施中传统服务供应商的非中介化。这些变革可能对零售支付体系以外的市场基础设施产生潜在影响，如大额支付体系，证券结算体系或交易数据库。

2、对广义金融中介和金融市场的影响

数字货币和基于分布式分类账的技术如果被广泛使用，就会对金融体系现在的参与者特别是银行的中介作用带来挑战。银行是金融中介，履行代理监督者的职责，代表存款人对借款人进行监督。通常，银行也开展流动性和到期转换业务，实现资金从存款人到借款人的融通。如果数字货币和分布式分类账被广泛使用，任何随后的非中介化都可能对储蓄或信贷评估机制产生影响。

7. 简答题如何理解数字货币

8. 数字货币指的是什么

“数字货币是电子货币形式的替代货币，可用于真实的商品和服务交易。数字货币具有网络数据包的主要特征。这类数据包由数据码和标识码组成，数据码就是需要传送的内容，而标识码则指明了该数据包从哪里来，到哪里去等属性。”数字货币释义：电子货币形式的替代货币 属于数字货币（DIGICCY） 。数字货币是一种不受管制的、数字化的货币，通常由开发者发行和管理，被特定虚拟社区的成员所接受和使用。欧洲银行业管理局将虚拟货币定义为：价值的数字化表示，不由央行或当局发行，也不与法币挂钩，但由于被公众所接受，所以可作为支付手段，也可以电子形式转移、存储或交易数字货币可以认为是一种基于节点网络和数字加密算法的虚拟货币。数字货币的核心特征主要体现在三个方面：①由于来自于某些开放的算法，数字货币没有发行主体，因此没有任何人或机构能够控制它的发行；②由于算法解的数量确定，所以数字货币的总量固定，这从根本上消除了虚拟货币滥发导致通货膨胀的可能；③由于交易过程需要网络中的各个节点的认可，因此数字货币的交易过程足够安全 。比特币的出现对已有的货币体系提出了一个巨大挑战。虽然它属于广义的虚拟货币，但却与网络企业发行的虚拟货币有着本质区别，因此称它为数字货币。从发行主体、适用范围、发行数量、储存形式、流通方式、信用保障、交易成本、交易安全等方面将数字货币与电子货币和虚拟货币进行了对比 。

9. 央行数字货币,买了为什么不能提现

摘要 您好！央行数字货币开启，我国成为世界第一个使用法定数字货币的国家，在世界金融史上有着开先河的作用。央行数字货币就是央行发行的、用来替代人民币现金功能的法定货币。