蓝鲸数字货币交易所

1. 大咖知识学堂是教育传销吗拉人头给回扣，不断往里投钱

网络传销犯罪方式有哪些？

一、传统型网络传销

该类网络传销是指以互联网为平台，借助网络来推销道具商品或拉人头发展下线营利。如长期盘踞在京津冀辽四省（市）交界区域“中国商会商务”、“中国梦”、“中绿”等传销组织，一般通过在“Boss直聘”“58同城”等网站发布招聘信息，或在QQ、微信群中以交友、介绍工作等为名诱骗参与人来到我省参加传销。

二、纯网络化运作的网络传销

该类网络传销从入会、发展下线、信息传递、消费返利等均通过互联网来实现，多以“虚拟货币” “互联网金融”等虚拟商品或纯概念运作为幌子，会员上下线之间往往互不相识。

三、线上线下同时运作的网络传销

该类网络传销通常都有实物商品，组织者通过线上捆绑线下的方式，将线上网络平台或电子商务网站与线下实体店衔接，既利用新型网络扩散，又采取传统的方式落地推广宣传，线上、线下双管齐下。

传销犯罪的特征：传销名目合法化。为了达到诱骗新人、混淆视听、逃避打击的目的，传销组织者往往编织“中国梦”“扶贫攻坚工程”“创业、创新”等合法外衣；传销组织专业化。传销组织历经多年发展，其组织形式日趋完善，组织严密、分工明确、管理严格。网络传销的组织领导者形成职业犯罪群体；传销方式信息化。除传销人员利用在原籍的亲友、同学、同事、战友等关系通过介绍、口口相传的拉人头“杀熟”式发展下线模式外，传销人员利用互联网平台进行拉人头的方式日趋普遍，依托互联网以及微博、微信、QQ等社交平台，以就业、谈恋爱、旅游等名义诱骗不知情人员深陷其中。

警方提示：如何避免陷入“传销”

一是警惕传销组织借助虚拟网络，以“网赚”“网页游戏”“金钱游戏”“上市融资”“购买原始股”“理财投资”“互联网购物和电子商务”“免费获利”“免费购买商品”“消费多少返利多少”“互助投资”“慈善”等为幌子，通过网银缴纳入门费、网上注册会员或代理商，发展下线，从事传销。

二是警惕传销组织以政府支持、项目投资为名，打着“光伏发电工程”“资本运作”“33500工程”“西部大开发”“防洪蓄水工程”“市政建设”“国家暗中支持的秘密工程”等旗号，以高额回报为诱饵，要求申购份额取得资格，发展下线牟利的“拉人头”式传销。

三是警惕复工复产、毕业季来临之际，传销组织以高额报酬为诱饵，打着企业招聘、介绍好工作、合伙做生意等各种幌子，通过亲人、朋友、同学、战友等社会关系引诱到异地。

2. 工商企业管理调查报告

工商管理社会调查报告

调查人员： （ 01工商）

社会调查单位：鑫海集团下属鑫海家园物业管理公司

社会调查时间： 社会调查是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在社会调查期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入公司的时候我总是踌躇满志，经历了一连串的经验教训之后，我努力调整观念，正确认识了公司和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。现在我就对这两个多月在鑫海集团下属的鑫海家园物业管理公司这个社会调查的机遇做一个小节。

在社会调查期间，我有幸到通过公司各处流动工作，对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中，我学到了公司管理工作中的具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在办公室人际关系对工作的影响，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、物业工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在我工作的会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算，金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。一个月后，我又被借调动到了人事处，但这一严谨的工作作风始终影响着我，同时我也注意到这一作风也是公司的企业文化之一，在每一个员工身上都能能得到体现。

二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。如果资料出现错误，就无法使征收成功。各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务，这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂，但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动，避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。

三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。 以前（社会调查之前），总以为我们的生活按照书本来做就没错了，可是社会调查之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。我有很多领导和同事在指路，而我自己也是一个不啬请教的小学生。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔，但是没关系，我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。

同事是一个很奇怪的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。

社会调查期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的领导和同事们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位领导和同事学习请教。

以上是我对自己在本公司工作的，下面我将结合在校学习的管理知识对社会调查期间所观察的公司中存在的一系列问题以及解决方案作一个系统的论述。

在社会调查期间，我深深体会到了本公司的优势，以及在齐齐哈尔市的影响地位。虽然本公司仅经过了短短几年的发展，却取得了如此大的成绩，这与鑫海人辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时，我也发现了这其中存在的一些影响鑫海物业发展的问题，现总结整理如下：

第一，内部管理不规范。首先，本公司受齐齐哈尔市整个物业管理发展的影响，几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确，制度不健全，少有程序化、规范化的工作流程，大部分进行着简单粗放的的管理。其次，由于物业管理牵扯到的问题众多，各处体制不健全，各种关系错综复杂，需要协调、处理的关系众多，使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上，包括处理物业处与集团公司之间的关系，物业与行政部门的关系，与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展，但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时，就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二，责权利不明。责权利不明，是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面，一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员，大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。虽然，这种建管一家的局面，也曾给物业管理带来过一定的好处，例如，一些房屋维修问题、设备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面，是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。

第三，基础薄弱，正常运行困难。首先由于部分物业开发较早，设备、设施老化，使维修难度加大，维修成本高，给各方面工作带来了很大压力。其次，前期遗留问题较多，物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间，与建设单位之间，与业主之间矛盾重重， 物业管理收入微薄，使物业管理收入不抵支出难以正常运行，企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备，改善服务，导致了服务水平低，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四，缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员，相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经验相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了，服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。

这些问题影响着我公司的发展，为改善其物业管理状况，树立公司物业管理品牌，不妨采取以下措施，以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。本公司欲走品牌之路，就必须走独立发展之路，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担其作为物业管理企业应负的责任。另外，各物业处也应加强自身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度，来规范员工的行为。要树立鑫海物业品牌，必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度，并积极落实，才能打造一个成功 的企业，才能树立海纳物业品牌。

3. 改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支，用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力满足业主的合理要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质，才能形成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以树立鑫海物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手，一方面，内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动，整体提高员工的业务水平和服务意识；另一方面，就是从优秀的物业公司，请专业知识渊博，实践经验丰富的专家，进行培训，学习优秀物业管理企业的 成功经验；最后，引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才，以补充新鲜血液，提高企业的活力和创新力，促进企业的发展和品牌的树立。

5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起适合本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

总之，想要走品牌之路，就应全面改善管理，明确公司之间、部门之间、岗位之间的职责与权利，建立健全各种规章制度，理顺、协调各方面关系，形成高素质的优秀管理队伍，建立起适合鑫海物业特点的企业文化，树立全新的鑫海物业形象。另外，由于鑫海物业所辖小区较多，各处的物业、业主各具特色，建筑物业差异较大。所以，还应根据各处的特点采取不同的改善措施。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在公司里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。回想当初刚要实习的时候，我抱着终于可以告别学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充满活力的社会大舞台的心情，进入了鑫海集团旗下的鑫海物业管理公司，经历了两个月的实习却又发现自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到企业，学习是永无止境的，从这个角度说，我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。通过这次实习，我对民营企业发展现状有了从理性到感性的认识，这对我来说是一次很大的进步。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，并提高了自己的实际工作能力，对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。在实习期间我发现虽然企业表面现象千差万别，管理方式各有特色，但归根到底，都可以用我们在工商管理中的原理和相关的分析来解释，所以在校期间努力掌握理论知识仍然是我们本科阶段的重中之重，但这样的理论学习之有与相关实践联系起来才更有生命力，也更能显现出它的价值。所以我认为这次的暑期实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的自然人之前的一次最重要的锻炼，我会更努力地积累理论知识，使自己成为一个更优秀的工商管理人才。

3. 比特蓝鲸是做什么的

是比特币理财的，比特蓝鲸创始人、北大区块链俱乐部秘书长是陈雷。但比特蓝鲸现在好像下载不了了。

4. 什么是刷脸支付

刷脸支付是一种以AI人脸识别为核心的新型支付方式。

人脸识别是一种基于人的相貌特征信息进行身份认证的生物特征识别技术，技术的最大特征是能避免个人信息泄露，并采用非接触的方式进行识别。人脸识别与指纹识别、掌纹识别、视网膜识别、骨骼识别、心跳识别等都属于人体生物特征识别技术，都是随着光电技术、微计算机技术、图像处理技术与模式识别等技术的快速发展应运而生的。可以快捷、精准、卫生地进行身份认定;具有不可复制性，即使做了整容手术，该技术也能从几百项脸部特征中找出“原来的你”。

刷脸支付的过程非常的简单，你不需要带钱包、信用卡或手机，支付时只需要自己面对刷脸支付pos机屏幕上的摄像头，刷脸支付系统会自动将消费者面部信息与个人账户相关联，整个交易过程十分便捷。！

刷脸支付是基于人工智能、机器视觉、3D传感、大数据等技术实现的新型支付方式，具备更便捷、更安全、体验好等优势

1、刷脸支付是未来无感支付的里程碑，也是我国建立商家信用体系最好的方法，通过完善商家信用体系，进而推进我国的金融体系的完善。

2、刷脸支付目前有三家涉足：支付宝（蜻蜓），微信（青蛙），中国银联（蓝鲸）

3、刷脸支付需要完善的支付系统，市面上有很多刷脸支付系统，希望题主能够识别好

5. 比特蓝鲸上的三种币BTC、ETH、USDT是属于什么意思

BTC是比特币，ETH是以太坊币，USDT是由美国Tether公司为了与美元等值发行的一种代币

6. 中国币圈交易所前20排名

2017-2019各种各样，大大小小的交易所如雨后半春笋成立，经过两年的洗牌，目前交易所呈三个梯队；
1. BNB（币安）OKB（OK）HT（火币）
2. Bkex（币客）BikiMXCA网Q网中币Gate.ioK网
3. 其他各类小交易所
目前第一梯队的交易所在蓬勃发展，第二梯队在不断创新的基础上紧追不舍，第三梯队的也在寻求新的发展方向。
目前交易所的基本业务都差不多，主要是看服务，看用户体验，看创新（新玩法）。
数字货币是数字经济的货币发展形态，2020年疫情以来，以“新投资、新消费、新模式、新业态”为主要特点的数字经济已经成为推动我国经济社会平稳发展的重要力量，数字货币继股票期货之后又一个赚钱风口，已被越来越多的全球投资者看好，纷纷抢先入手。本期币界网为币圈新手玩家整理了市值前20个最靠谱的数字货币交易所，初玩者切记一定要在这些大的平台上买卖交易操作，避免风险切勿在场外交易。
从交易量来看，目前国内较大的交易所包括币安、火币以及OkEx等，均进入全球交易量前十，下面简单介绍一下这三大交易所。
一、币安
币安在2017年9月之前还是个名不见经传的在线平台，9月4日开始国内监管层将ICO定性为非法，三大交易所——火币、OKCoin，比特币中国被要求停止交易，这给了币安Binance以上位的契机。币安创始人赵长鹏国籍为加拿大，9月之后赵长鹏将平台移至海外，快了其他交易所一步，此后币安逐步超越三大交易所。
优点：用户资金最庞大
目前币安交易290种数字代币，2018年3月26日查看数据时，其24小时内交易量超过98亿人民币，在有手续费的交易所中排名第一在所有交易所中仅次于BitMEX排名第二按0.1%的交易手续费计算，其24小时的手续费收入接近千万元。
创始人赵长鹏早年主业是为交易所搭建网络交易系统。2014年，赵长鹏加入OKCoin担任联合创始人和首席技术官(CTO)，2017年7月，赵长鹏创建了币安平台，并进行了ICO，发行了自己，的区块链货币——币安币，总量恒定为2亿个，包括赵长鹏在内的创始团队持有币安币总量的40%。截止2018年6月12日，币安CEO赵长鹏日前表示，币安目前用户数约900多万人。
缺点：国内用户体验不是很好
2017年9月，央行等七部委发布《防范代币发行融资风险的公告》，禁止ICO的同时，将为虚拟货币提供交易、兑换、定价、信息中介等服务也列为禁止项。我国对虚拟货币采取高压态势，首先禁止首次代币发行(ICO)，随后宣布全面禁止比特币交易渠道。1月26日，中国互联网金融协会第三次发布ICO相关风险提示，在《关于防范境外ICO与“虚拟货币”交易风险的提示》中呼吁广大投资者认清境外ICO与“虚拟货币”交易平台的风险，牢固树立风险防范意识，不参与或组织参与任何涉及ICO和“虚拟货币”交易的活动。
虽然中国禁止比特币交易，但世界上还有许多其他国家如美国、日本、新加坡等允许比特币交易。所以，就在这种形式下，币安拓展海外市场，正如2018年1月23日接受“蓝鲸TMT”的采访时说到：“币安已经整体迁出中国，用户基本来自海外”。而币安自己的数据也称，600万注册用户里只有3%的中国用户大致吻合。
盗币风波
19年的IEO同样引起各交易所跟风，可以说19年的小牛市好和币安不无关系，只是安全性方面有些瑕疵，18年19年连续两年被盗币。
二、火币
2013年5月，李林创立火币网，一度占据全球比特币交易市场50%以上的份额，目前其交易额略逊于币安，居于第三位。火币网的联合创始人包括杜均、朱嘉伟等，目前杜均已经逐步淡出火币网，创立了圈内媒体金色财经以及投资机构节点资本。
优点：成熟风控机制、交易深度佳
防止恶意操纵市场，火币合约平台对不同品种合约的开仓及平仓价格进行限制。通过动态限价和硬性限价相结合，在保证了合约和现货市场间正常的背离不受影响的前提下，能够最大程度防止“插针”。同时，平台还限制了每个用户单次下单的数量，防止部分用户利用短时间内大批量的下单来影响正常的市场价格，防止操作市场的行为发生。另外，整个平台对于用户的持仓也有限制，单个用户、单个合约以及整个平台都有相应的持仓限制，当达到限制时，用户将无法继续开仓，这就避免了部分“鲸鱼”大户利用资金掌控市场。再加上火币合约透明的大数据以及实时异常风险监测。
火币的比特币以及主流币交易深度极佳，买卖点滑点小交易损耗相对较低，能够容纳较大资金短时间建仓
缺点：合约起步晚
就合约交易的用户规模一项而言，BitME、OKEx和火币作为早期的老牌交易所不分伯仲，两者领先火币许多，包括成熟的量化机构、大户、普通投资者等等。
对用户保护度低：
火币是通过OTC发家的，火币OTC刚起来的时候吸引了各种各样的团队在上面套利，甚至有一些诈骗项目，其中很大一部分原因是平台后期解决问题的能力和对用户的保护有所欠缺。
三、OKEx
OKEx是全球著名的数字资产交易平台之一，主要面向全球用户提供比特币、莱特币、以太币等数字资产的币币和衍生品交易服务，隶属于OKExTechnologyCompanyLimited。OKEx创立时，获得了世界领先投资人TimDraper参与设立的创业工场百万美金的天使投资，TimDraper先生同时也是Hotmail、网络、特斯拉等世界领先企业的投资人。
优点：创立时间早、合约交易体验好
OKex之前叫OKCoin，是国内最早的比特币交易平台之一，于2013年10月上线，拥有来自100多个国家的用户。2014年初，OKEx获得了中国著名的风险投资基金策源创投、香港上市公司美图创始人旗下的隆领投资千万美元。OKEx作为国内OKcoin旗下的海外交易所，使得很多的中国用户倾向于使用该平台。OKCoin上线三个月后达到每月26亿的交易记录，11月份交易额80亿，12月OKCoin平台创造了最高一天40亿交易额的记录。
OKEx平台共有币币交易、法币交易以及合约交易三个交易模块，其中交易量最大的属于合约交易，推出的合约品种有BTC、ETH、BCH、EOS、LTC、BTG以及XRP。合约周期有当周、次周以及季度三种合约。高杠杆合约交易领域，一直是BitMEX和OKEx两家“楚汉争雄”。在合约交易市场上，OKEx靠着合约交易的先发之势占尽“天时”，拥有了大量的合约用户和极高的交易量。

7. 区块链交易所哪家公司可以开发

很多公司都可以开发的，但是有很多都是今年才开始做区块链交易所的。所以你找的时候要注意开发公司的交易所的开发经验。我这就可以

8. shuzi币怎么交易

比特蓝鲸，这样的持有加密数字币的用户可以进行投资