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合约机坏了卡怎么办

发布时间: 2025-05-02 15:02:54

1. 合约机坏了,原来的卡还在,可是插别的手机用不了怎么办

你这种情况是因为机卡分离,导致手机被违约停机了。
合约机在合约期间需要机卡匹配使用。如果是因为合约机损坏无法继续使用,你需要到手机售后开手机损毁证明,证实是合约机坏了,无法继续机卡匹配使用。然后拿证明材料和身份证到营业厅,可提前办理终止协议,在办理协议终止后可重新选择新的合约计划政策或转低套餐等。或者办理解绑,以后不再作机卡匹配,继续使用合约套餐。详细情况可以咨询当地营业厅。

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