和彩云合约服务怎么取消

『壹』 移动自己给你订购套餐还退不了怎么办

因为你有在途生效的合约（办和彩云尊享版送75元话费），所以按照合约规定，你无法自主取消，必须等合约过期了才能发起主动取消。

『贰』 中国移动业务怎么退订不了啊

结果总是显示“非法字符错误”，无法退订，可以换一个方式退订。

1、第一种方式，短信，我们可以编辑“0000”发送到“10086”