移动合约卡怎么注销网上怎么注销

㈠ 移动用户怎么消号

移动用户消号可以通过以下几种方式进行：

1. 通过中国移动APP线上销户：

   确保所在省份支持线上销户，如广东、浙江等。

   下载并打开“中国移动”APP，登录需注销的手机号。

   在APP内搜索“销户”或进入“服务”-“办理”-“销户”，按照提示上传身份证照片，进行人脸识别，并填写退款银行卡号（如有余额）。

   提交申请后等待审核，审核成功后将收到短信通知。

2. 通过中国移动网上营业厅线上销户：

   打开中国移动网上营业厅，点击“更多”，进入“服务大厅”。

   在规定服务时间内办理销户业务。

3. 拨打10086客服电话注销：

   适用于个人实名制普通号码（非靓号/集团号），且需确保无欠费、无合约、无绑定业务。

   拨打10086，按0转人工，提供身份证号和服务密码进行身份验证。

   请求办理手机号注销，注销成功后将收到短信回执，余额将在7个工作日内退回银行卡。

4. 线下营业厅办理：

   前往中国移动自营营业厅（非代理点），携带本人身份证原件（与开户时一致）、手机卡（如丢失需先补办）及服务密码（如忘记可在营业厅重置）。

   在营业厅取号排队，向工作人员说明“办理销户”。

   结清欠费（如有余额可申请退回），签署销户协议，即可完成注销。

注意事项：

• 在销户前，应确保已经解除所有绑定业务，如银行卡预留手机号、支付宝/微信安全手机等。
• 合约卡/绑定业务需先解约，副卡/家庭套餐主卡销户前需先解除副卡绑定。