移动合约机没到期坏了怎么办
① 刚买的移动合约机出问题了,他只给换不给退怎么办
移动合约机出问题可以更换合约机或者提供免费维修服务,合约机是不能退的,否则是违反合约规定的。会出现违约承担责任。
通常需要承担的责任:
1、移动不良信用记录。
2、不返还话费。
3、影响其他绑定服务,比如影响宽带使用。
4、手机被锁。
5、需要支付违约金。
② 移动合约机没到期丢了怎么办
移动合约机没到期丢失,应采取以下措施:
一、确认协议期内的机卡绑定情况
- 若已达到协议期内所要求的机卡绑定时间:
你可以直接前往移动营业厅或联系客服进行补卡操作,补回丢失的号码。
补卡后,你将继续享受预存费用的返还,不受丢失手机的影响。
二、若未达到协议期内的捆绑时间
- 购买同款机型:
你需要购买一个与丢失的合约机同款的机型,以确保手机串号(IMEI)与活动绑定要求一致。
- 前往当地营业厅办理修改绑定:
携带新购买的同款机型及有效身份证件,前往当地移动营业厅办理修改活动所绑定的手机串号手续。
办理成功后,后续的预存费用将继续进行返还。
三、联系当地公司客服核实活动细则
- 由于各省市的移动合约机活动情况可能有所不同,建议你在采取上述措施前,先联系当地移动公司客服核实活动细则详情。
- 客服人员将为你提供具体的操作指导和注意事项,确保你能够顺利解决合约机丢失的问题。
四、注意事项
- 在处理合约机丢失问题时,务必保持冷静,按照移动公司的规定和流程进行操作。
- 避免因操作不当或延误处理而导致预存费用无法返还或其他不必要的损失。
③ 移动合约机如果报坏或者丢失程序是怎么样的麻烦吗
您好,北京移动用户若您参加合约机活动方案后,若在协议期内您的合约手机丢失,则需要您购买一个与丢失的手机机型相同的手机前往营业厅修改与手机号码捆绑的手机串号,然后即可继续使用,若不办理修改串号,则会直接影响到您的后续费用返还。若您在办理的时候办理的是押金方式,则不会影响费用返还,协议到期后,直接退还押金即可。各省市的活动规则会有所不同,若您是其他省份移动用户,建议您联系您所在省份当地移动公司客服进行确认。
④ iPhone6移动合约机一年内屏幕摔坏了可以免费换吗
只有非人为损坏并在保修期内才可进行免费换机。
你这个属于人为损坏,就需要自费更换了。
你可以找一个大些的修手机的店铺都可以进行维修,维修费用在700左右。
如果不放心多花一点钱去apple售后维修也可以。
apple官方售后维修预约网址:
http://www.apple.com/cn/support/iphone/repair/screen-damage/
维修费用见下图:
望采纳。不懂再问
⑤ 移动合约机没到期丢了怎么办
您好,若您已经达到了协议期内所要求的机卡绑定时间,您可直接进行补卡,补回此前的号码,继续享受预存费用的返还,若您还没有达到协议期内的捆绑时间,则需要您再购买一个同款机型,然后到当地营业厅办理修改活动所绑定的手机串号,从而保证后续的预存费用进行返还,否则会影响您的预存费用返还。各省市的活动情况有所不同,建议您可联系当地移动公司客服对活动细则详情进行核实确认