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流量套餐合约一年怎么退

发布时间: 2025-08-29 13:12:58

『壹』 联通如何取消套餐合约

1. 联通用户如果号码套餐内有在网合约,通常合约期限为两年,在合约期内无法取消。
2. 如果号码套餐内合约没有在网使用要求,即合约期已过,可以取消合约。取消方式包括:
a. 用户需携带有效身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅进行取消合约。
b. 用户可以通过发送短信的方式取消合约。如果所办理的合约活动支持短信取消,请联系10010客服代表获取具体操作方法,然后手动发送短信以取消合约。
c. 用户可以拨打10010人工客服,核实合约是否可在线取消。如确认可以在线取消,联通客服代表将协助用户在线取消合约。
3. 用户如果协议中只要求最低消费,没有规定必须使用特定套餐,可以与当地联通客服协商,在保持消费不低于协议要求的情况下,协商更改4G套餐。通常情况下,如果用户与营业员沟通顺畅,营业员会同意更改套餐。
(1)流量套餐合约一年怎么退扩展阅读:预付费和后付费3G基本套餐A、B、C和iPhone套餐客户可以参与一年期存费送业务合约计划,合约计划包括存费送流量、存费送语音、存费送短信三种类型。例如,66元套餐用户预存120元后,每月可获赠500M国内流量。这些存费送业务合约计划的价值,按套餐外业务单价计算,每月赠送业务的价值最高可达300元。

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