移动办理活动未告知合约怎么投诉
Ⅰ 被中国移动忽悠签了合约到工信部投诉可以吗
中国移动忽悠签了合约到工信部投诉,我认为这个应该也是可以的,这个应该是可以维护自己的权益,所以我认为当然是可以到工信部投诉的,这样的话能够更好的进行使用
Ⅱ 怎么投诉中国移动乱办理业务
如果你想投诉中国移动乱办理业务的话,可以直接到中国移动大厅总部那里面直接投诉,或者直接拨打他们的投诉电话都是可以的。
Ⅲ 怎么投诉中国移动最有效
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
Ⅳ 怎么举报中国移动业务员在办理128套餐的时候,没有告知清楚 ,该怎么办
可以打到总公司服务 投诉并把相关事情告知 就会退回价格并恢复 本人亲自试过
Ⅳ 怎么投诉移动乱办理业务
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
Ⅵ 怎么维权投诉移动
如果要投诉中国移动,可以通过工信部投诉,首先点击搜索工信部,进入工信部官网,然后点击公众参与,再点击电信申诉,最后填写电信用户申诉表,提交后等待处理;也可以通过中国移动官网进行投诉,首先搜索中国移动,点击官网进入页面,然后点击服务中心,接着点击投诉与建议,然后把投诉表填写好,点击提交即可
Ⅶ 中国移动营业厅未说明业务情况,就给我办理高额套餐,却无法取消,无法停机销户,可以投诉相关部门吗
可以投诉,这种属于是误导消费。
没有说明情楚业务情况,或者故意隐瞒一些不说,等办理成功,不能取消时就晚了,可以投诉,有人成功过。
Ⅷ 怎么投诉中国移动公司乱收费不知情的情况下办套餐
10086不行,就工信部
如果还不行,就只能起诉解决
Ⅸ 移动营业厅在不告知家人的情况办理了128的信用购,怎么投诉更快处理
摘要 您好,我是网络咨询的合作律师,已经收到您的问题了。
Ⅹ 移动公司办理业务,工作人员没有告诉套餐情况,就随意改了我套餐,让签字,怎么办
中国移动开通了多种变更套餐的方式。
1、拨打10086客服,按0,进入人工帮助。有移动的客服人员帮助完成套餐变更。
2、登录网上营业厅,进入资费套餐设置页面,选择合适的套餐进行变更。
3、到中国移动的柜台进行套餐资费变更。
注意事项:
1、套餐变更一般是下个月生效。
2、如果手机正在享受返现等活动,不能进行套餐变更。
3、如果手机在合约期内,不能进行套餐变更。