移动合约套餐一年不能变动怎么降低资费
⑴ 在移动办理了宽带套餐,合约两年(销售当中未作说明套餐需要用满两年)怎么才能申请降套餐或者取消套餐
你看看有没有签合同?如果没签合,你可以给工信部打电话,让他们投诉,或者是反复给客服打电话投诉,说没有说明或者没有签合同
⑵ 移动怎么注册说什么套餐一年内不能取消不能停怎能办
摘要 你可以去移动营业厅把套餐取消,一个月会扣除钱,因为办理了合约一年的确实不可以取消,你就可以去营业厅取消,只是每个月会扣钱,直到合约满
⑶ 移动套餐可以降级吗
电话移动套餐可以降级的。
几乎每个人都曾经接到过移动的推销电话,他们推销的东西或许都不太一样,但基本上都是想帮你办理新的套餐。这些套餐看上去似乎比较实惠,但往往都要在基础的套餐上进行升级,让你每个月的话费变得更多。
首先要登陆中国移动的官网,上面有一个服务中心的栏目,点开这个功能,就可以找到投诉建议选项。
然后只需要按你的实际情况填写信息,表明你想要更换的套餐即可,不过在填写理由的时候的时候,要注意强调一下,就说你找了电话客服,和线下的营业员都不管用。
用了这一招之后,相信只要等上短短的一段时间,中国移动就会主动打电话给你,为你降级服务了。
虽然这些操作并不算麻烦,只能说移动的心机还是很深的。就是想用这些繁琐的操作为你制造门槛,所以平常别人说移动的服务态度恶劣,也不是空穴来风。
⑷ 移动套餐怎样降低套餐
在没有合约的前提下,可以直接拨打10086转接人工客服进行套餐更改。
⑸ 中国移动合约套餐如果实在不能取消,可以缩短合约期吗
中国移动合约套餐在没有到期时,是不能取消也不能缩短合约期的。
⑹ 怎样降低套餐移动,为什么到移动营业大厅,工作人员说不能降
1、工作人员说不能降低套餐的原因可能是因为现有的套餐与需要更改的套餐产生了业务冲突;
2、申请卡的时候可能与运营商签订了相关的转套餐协议,可以向运营商提出查看协议的申请;
3、电话卡处于欠费状态,无法办理相关业务,可以向电话费中缴纳相关费用以解除相关费用。
(6)移动合约套餐一年不能变动怎么降低资费扩展阅读:
降低移动套餐的方法:
1、登录中国移动官网,在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择您要办理的套餐;根据提示办理新的基础套餐并生效后,原有的基础套餐自动失效。
2、登录中国移动APP,选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”,进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后,原有基础套餐自动失效。
3、拨打10086热线,人工服务可为您办理套餐变更。
4、在营业厅,由工作人员为您办理。
备注:如果通过以上途径进行变更操作提示不成功或者有活动冲突导致变更失败,您可联系客服人员协助您。
⑺ 移动套餐高了,现在想降低怎么弄
两个方法,第一下载APP自己搞,第二,打客服电话10086修改套餐
⑻ 中国移动的电话套餐只能往上升,为什么不可以降呢
可以降的,只不过有些套餐有合约协议要到期才能降,另一种是工作人员故意骗你不能降因为影响其业绩,这种情况需要去县级以上的营业厅才能办理相关业务。
⑼ 中国移动手机卡显示在合约期内怎么更改套餐
更改套餐的操作在运营商的官方网站最方便,也可以去当地营业厅办理(最不方便,不推荐),建议更改前先咨询运营商客服热线(移动拨打100186,联通拨打10010,电信拨打10000)。
对于手机套餐还在合约期内的号码,更改套餐只能就高不就低,也就是只能往高了升套餐,不能往低了降套餐,而且只能在同一个套餐系列里升级,不能从一个系列更改到另一个系列。
合约手机卡销号方法
拨打客服电话。拨打所在运营商的客服电话,询问合约机的具体套餐内容,包括期限、套餐费用等,并要求办理销号,看客服如何说。
营业厅问询。找到你手机号码所属运营商的营业厅,最好找大一点的营业厅,直接向营业员询问你手机套餐的情况,并表明你想注销号码,让营业员给出解决方案。