手机合约怎么投诉
A. 被手机店诈骗了不知道的情况下买了合约机报警不管用我该怎么办
你这种情况不属于被诈骗,只是消费上的纠纷,公安机关当然管不了。如果手机店确实在未说明的情况下卖你合约机且不肯退换,你可以向消协投诉他们。
B. 遇到话费合约纠纷投诉打什么电话
您好。话费合约投诉属于消费投诉,可以拨打12315消费者权益保护电话投诉。
C. 移动的合约可以投诉吗
投诉可以,先客服10086,处理不满继续12315或者直接工信部申诉。祝你成功~
D. 买手机被骗签合约机如何维权
如果消费者买手机被骗签合约机的,通过拨打12315的消费者维权热线的方式可以维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
E. 移动全家合约档怎么投诉,上当受骗办了个128合约档,支付宝还冻结着912
如果是在支付宝上面购买的话,直接通过支付宝宝上面进行投入,或者在淘宝上面或者天猫上面的客服进行投诉,如果在下面购买的话直接到营业厅,或者打工信部电话直接投诉。
F. 不知情办了联通合约卡可以投诉吗
你好,在不知情的情况下办理了联通合约卡,这个是可以向联通公司进行投诉。如果联通公司没有正面来解决这个问题,可以向国家工信部12300进行举报投诉,一般在48小时内会有专人和你电话联系进行回复。
G. 如何投诉联通解决手机卡套餐问题,难道要投诉到工信部吗
联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种:
1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;
2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;
3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
H. 手机维权买不到合约机怎么维权
买手机被骗签合约机的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
I. 怎么投诉电信签2年合同 没到期取消需要支付违约金
电信套餐两年合约未到期想解除这个也无所谓违约金,不过手机套餐优惠的优惠差价要补回来,比如手机价格因为套餐优惠了,那么要补差价,等于原价买手机。
相信不少人办过带有合约期的套餐吧。在办理电信业务时我们经常被运营商各种“引诱”而去办理了有合约期的套餐。有合约期的套餐虽然说一般比较优惠,但都规定了使用年限,就是说你必须使用合约期规定的那么多年才能取消或者改为别的套餐(或者在合约期内你可以更改为更贵的套餐,但不能改成便宜的或取消)。
(上图为电信一种合约期套餐,图中所示话费返还期限即为合约期,此期限内套餐不可取消)
如果是我们主动开通的套餐,那也没什么,因为我们有需求用的上。要是一不小心被营业厅“诱导欺骗”而办了个有合约期的套餐,最后不用的时候发现自己还得接着交几年的钱,那就让人很不爽了。
J. 手机被骗买了合约机
实体店被骗买合约机的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。