合约手机卡怎么投诉
A. 我网上买了一张联通手机卡,他没说是合约卡,也没说给个合约机,我是不是可以去公信部投诉,注销掉着张卡
可以先看下该网站上是否有相关说明,如果在购买时确实页面也没有说明,可以先找购买渠道协商处理,如不认可,可以打10010客服热线,联通是可以查到渠道,会给用户妥善处理的。
B. 买手机的时候我买的不是合约机,但是送我的电话卡和老卡被他们搞成了合约机的电话卡,怎么办可以投诉吗
可以先去尝试沟通一下看看!还有你买手机的地方是移动公司这样的正规店吗?应该可以沟通好!能把问题解决就可以了!实在不行当然只有选择投诉了!先去试试能否解决问题!
C. 手机卡合约自动续约怎么投诉他们
1、可以直接投诉移动或联通营业厅,可以查询有关你的费用产生的原因。
2、投诉处理时限一般是24小时之内,会有投诉中心给你回复,有什么问题问详细一点,客服和你通话都是有录音的。
3、如果他们推诿你可以向通管局投诉或者北京总部投诉,通过当时的录音再结合你号码当时的状态,可以查询。
D. 办理手机卡被骗两年合约怎么办
法律分析:不能注销,注销要支付违约金。1、合约卡是指消费者与电信公司签订有卡消费合同的卡。消费者应当按照合约约定的期限使用该卡,如欲不再使用该卡,需要与电信公司协商解除合同,不得随意终止卡的使用。2、在合同未到期的情况下,消费者擅自停止该卡使用的,电信公司可以根据入网时所签合同的约定要求消费者承担违约责任。包括支付违约金或者承担继续履行责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
E. 合约卡无法销户可以投诉吗
可以投诉。
但是如果投诉成功,终止合同进行销户也是要收违约金的(具体收不收,收多少,以当地营业厅政策为准)。
如果向客服投诉无果后就去工信部投诉,一般两到三天就会有人联系你了,就会给你一个解决方案,之后工信部也会回访。
F. 被骗办理了合约卡怎么办我要投诉工信部!
您先不要着急,一般此类合约是有一定优惠的,且会跟您介绍清楚后再办理。如您确实觉得想变更或有其他要求,可至联通营业厅或联系联通客服处理。
G. 中国联通私自给用户续约合约该怎么投诉
首先,给您带来不好的服务感受,联通公司深表歉意。若您在使用或服务过程中有任何疑义,可联系当地联通客服热线反馈,客服人员会第一时间协助您查询并处理问题。
H. 未成年被骗办联通合约手机卡。投诉12315。可以取消合约吗。签合同了
如果能证实对方是采用欺诈等手段诱导消费者签订合同
可以撤销该合同
I. 不知情办了联通合约卡可以投诉吗
你好,在不知情的情况下办理了联通合约卡,这个是可以向联通公司进行投诉。如果联通公司没有正面来解决这个问题,可以向国家工信部12300进行举报投诉,一般在48小时内会有专人和你电话联系进行回复。