移动98元合约套餐取消不了怎么办
⑴ 手机移动卡98元套餐怎么取消,或者改成18元的,为什么营业厅的人说不能改,哪位大神帮帮忙
手机移动卡98元套餐,是有年份限制的,两年以里是不能改套餐的,他可以往上加套餐,往下改低套餐是不能改的,具体情况可以去营业自办厅去咨询一下,也可以打移动人工台咨询一下
⑵ 移动套餐不允许退订怎么办
简单呀,两种情况,第一种是你不知道套餐有合约期,直接说你不知情办的,要求合约无效。第二种就是我要违约,协约内容拿来,我们按协议交违约金
⑶ 移动合约套餐怎样取消
您好,我去过,无法取消。
1、移动办理的合约制的套餐,在没有履行完合约的情况下,是无法取消或更改套餐的。
2、在与移动签署的合约,都是有合约期限的,从几个月到几年不等,再此期间,用户必须按照合约内容,履行完合约。
3、如果用户单方面解决,移动会对违约的用户进行处罚的。
移动合约套餐,就是用户在移动公司办理优惠业务(优惠购机,或者充话费送手机等)时,与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐通常包含如下内容:
(1)套餐合约期通常最少一年。
(2)套餐包含有限的通话时长或流量。
(3)合约期内,每月会扣除套餐费(其实就是每月最低消费)。
(4)合约其机,机卡不能分离。
⑷ 移动不给取消套餐怎么办
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。
中国移动通信集团有限公司(英文名称:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。
2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
⑸ 移动98元大套餐如何取消
打电话就可以了,打10086,然后进入人工服务。最好用本机号码打电话,这样直接就可以变更业务。一般都是下月生效。如果你用其他号码打电话,需要提供身份证号码,和绑定银行卡号码。比较麻烦。
⑹ 怎么退订移动“飞享不限量套餐98元”
一般有三种退订方法:
1、可拨打客服电话,选择人工服务,告知工作人员需要退订飞享套餐,工作人员确认后,即可操作成功。
2、可去移动营业厅,告知工作人员需要退订飞享套餐,工作人员查询之后即可办理退订。
3、进入中国移动官网自助退订或者变更。
自助更改的步骤如下:
1、登陆中国移动官网,可以网络搜索“10086”关键词,在搜索结果的第一个页面中,点击即可进入中国移动官网;
⑺ 移动套餐取消不了怎么办
基础套餐是不能取消的,如果您感觉您的套餐使用起来不合适,您可以更换套餐:
1、可以登录中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;
2、可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,如有疑问,可拨打当地10086具体咨询。
⑻ 移动飞享不限量套餐98元档怎么取消在中国移动手机的。
您好,这是您的手机套餐,套餐内包含一定流量和通话分钟数,还有来电显示功能等,因此无法取消,您可以选择升高或降低套餐档次。
⑼ 移动套餐不能退订怎么办
拨打10086客服热线强制退订。
如果遇到移动业务退订难的情况,最有效的办法是拨打10086客服热线退订。 不过,打10086退订是有技巧的,一定要注意。
先拨打10086热线转人工,查询订购了哪些收费的增值业务,然后挂断。 重新拨打10086,进入业务投诉专席,然后把业务代码告诉客服,要求退订。
业务介绍
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议
还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。
中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起,这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布,将原客服号码1860、1861进行升位,升级为10086,所有功能将合并到新号码10086中, 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。