手机套餐在合约期怎么改套餐
1. 中国移动手机卡显示在合约期内怎么更改套餐
更改套餐的操作在运营商的官方网站最方便,也可以去当地营业厅办理(最不方便,不推荐),建议更改前先咨询运营商客服热线(移动拨打100186,联通拨打10010,电信拨打10000)。
对于手机套餐还在合约期内的号码,更改套餐只能就高不就低,也就是只能往高了升套餐,不能往低了降套餐,而且只能在同一个套餐系列里升级,不能从一个系列更改到另一个系列。
合约手机卡销号方法
拨打客服电话。拨打所在运营商的客服电话,询问合约机的具体套餐内容,包括期限、套餐费用等,并要求办理销号,看客服如何说。
营业厅问询。找到你手机号码所属运营商的营业厅,最好找大一点的营业厅,直接向营业员询问你手机套餐的情况,并表明你想注销号码,让营业员给出解决方案。
2. 手机办的合约套餐可以改吗
如果您还在合约期内,一般情况下是可以变更为办理合约时同档或者高档资费的同类型套餐的,但是不能向下变更低档套餐或者其他类型的套餐。如果合约期过后,则没有这个限制,可以变更其他套餐。由于不同合约计划具体的情况不尽相同,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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3. 合约套餐怎么变更
1、参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(如果协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求,建议您合约结束后再转为低套餐。
2、如果您需变更套餐,由于各类合约计划及地市政策存在不同,套餐变更方式也不同,您可尝试通过使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“自助服务”>“办理”>“套餐办理”,选择您需变更的套餐,确认办理即可。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
4. 有合约怎么改套餐
不同合约计划具体业务政策不尽相同。参加合约计划的用户一般在协议期内可转入不低于协议约定的同类型套餐(如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;如转入低套餐,预存款和赠款不再返还。协议结束可变更合适的套餐。更加详细的情况您也可以咨询号码归属地的联通客服了解。
建议您可以先尝试通过自助渠道办理。
如2G、3G升级4G套餐,符合条件的2G、3G老用户可登录联通网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 >升级4G >升级4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容,点击变更即可,更改套餐次月1日生效。
如果您是4G老用户需要变更4G套餐,您可以登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击业务办理 >套餐办理 >4G套餐,选择您需要的4G套餐和套餐内容确认变更即可,更改套餐次月1日生效。
温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。
如上述操作无法办理,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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5. 合约机用户如何更改套餐
参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求,建议您合约结束后再转为低套餐。如需查询协议期,登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“账户余额”,查询到的账户冻结金额为您的合约赠款剩余总额,将冻结金额除以您每月的赠款,即为您的合约期。
如非以上情况,建议咨询联通客服了解。
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6. 合约期内能更改套餐么
1、参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(如果协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求,建议您合约结束后再转为低套餐。
2、如果您需变更套餐,由于各类合约计划及地市政策存在不同,套餐变更方式也不同,您可尝试通过使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“自助服务”>“办理”>“套餐办理”,选择您需变更的套餐,确认办理即可。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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7. 合约机如何改套餐
1、由于各地市政策不一样,如您参与联通合约机优惠,参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(例如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求,建议您合约结束后再转为低套餐。
2、如您合符条件办理套餐变更,可尝试登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页-办理-套餐办理,点击相应的办理入口按照指引自行办理变更;如需在手机营业厅办理套餐变更,您可在“服务”-“办理”-“套餐变更”处办理。温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能。办理套餐变更次月生效。
如您无法自助办理,可联系归属地人工客服咨询了解,以当地办理政策为准。
温馨提示:各地市政策不尽相同,具体以归属地政策为准。
8. 合约期内怎么换套餐
参加联通合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐(如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;如转入低套餐,预存款和赠款不再返还,建议在合约到期后再申请办理。
如需变更套餐,您可尝试使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com点击自助服务>业务办理>套餐办理或升级4G,选择需要变更的套餐根据页面提示操作办理即可。由于各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准,详情建议可联系归属地联通客服了解。
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