被电信骗升级合约套餐怎么投诉
A. 电信给改套餐怎么投诉
如果说的是在机主不知情的情况下擅自更改了套餐,可以联系10000投诉,并表达你想要的处理方式,之后会有专人核实后再联系你跟进处理的。
B. 电信忽悠更换套餐怎么索赔
打人工客服投诉,记得录音,说明被骗,说明你被骗的前因后果,以及你要求更改为什么样子,一般客服是没有办法解决这种问题的,他们没有权利他们会给你记录,然后说会有客服专员回复你这个问题。
C. 被营业诱导签下电信两年合约套餐怎么办
可以打10000电信电话进行投诉
D. 如何投诉中国电信
我给你个很诚恳的建议,如果你想解决问题,直接打10000号按投诉台进行投诉,我本身做过10000号的客服,所有投诉的单子我们都要记录。但是分两种,一种是低级的协办单,另一种则是由专门的投诉处理人员回复你的高等级督办单。只要你投诉的时候态度越强烈,越霸道,客服就会记录督办单并承诺3天内给您回复。当然投诉的时候你千万不用怕,电信就是纸老虎,你越凶他越会帮你处理好问题,你可以这么对他们说:你们要是不给我处理好这个问题,我就告到信产部去!这句话很有效果,电信公司最怕把事情闹大。一般就不敢怠慢你了。另外,协议上没写清楚的一律以协议为主,而不是以他电信公司的规定为准。稍微懂点合同法的就可以拿这点出来压他们:你们变更合同如果没经过我同意的话也是属于无效合同,属于单方面毁约,就是霸王条款。如果不处理好,我会向12315投诉,甚至投诉到信息产业部去!最后祝你投诉成功!
E. 电信营业厅工作人员忽悠我说宽带升级结果把套餐给变了资费升高了咋办
1、拨打10000电信营业厅人工后台进行取消。
2、去营业厅更改套餐。
3、如果不能更改可以拨打电信局进行举报,反应忽悠宽带升级事件。
F. 怎么投诉中国电信公司乱收费不知情的情况下办套餐
你好,个人建议你先打客服电话进行投诉,并告知如果不恢复原来套餐就拨打工信部投诉,一般情况下客服就解决了。希望我的回答对你有所帮助。
G. 自己被电信诈骗开通了电话号码套餐怎么办
报警处理并提交证据。
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
一般来说公安局根本不会联系你的,直接让运营商锁卡,都不通知你的。你只有去营业厅办业务才会发现被拉黑名单了。
H. 求助,如何投诉改套餐.三月底被电信忽悠办
很麻烦的
打人工客服投诉,记得录音,说明被骗,说明你被骗的前因后果,以及你要求更改为什么样子,一般客服是没有办法解决这种问题的,他们没有这种权利(尽量不要为难她)他们会给你记录,然后说会有客服专员回复你这个问题(如果他们拒绝解决,那就直接跟他说,你们没办法解决,那我只有找工信部投诉了)。
客服专员会在24还是48小时内给你回复电话,同样会跟上个客服一样,记录,然后向上反馈为题。通常他们也没权利解决你的问题。
第三个就不是客服类的了,一般是地区的经理之类的有实权,能解决实际问题的人物。
跟他讲明你被骗的前因后果,以及你的要求(通常合理的要求都会满足
如果第一步都没达成,而你的要求又是合理的,受到欺骗也是事实,那么就只能找工信部了
记得保存被骗证据,电话记得录音
我是手机APP营业厅活动被骗,说的参加活动返还话费,结果返还的是专项话费,第二个月直接给我扣停机的,这能忍?还忽悠我专项话费和话费是一样的,那为什么我专项话费还有的情况下被停机?逗? 语气僵硬点,不要怂