联通七折套餐并有合约期怎么取消

『壹』 联通冰淇淋套餐如何取消7折

一、业务介绍

Vmall中购买指定5G终端后，将会赠送中国联通5G套餐7折办理权益，7折享受时长为24个月。办理入口会在购买后以站内信的形式发送给用户。

该服务由中国联通提供，如对套餐办理的价格、订单服务、套餐办理与退订等疑问，请拨打10010中国联通官方客服咨询。

二、资费标准

（一）原价资费（具体折扣价格请看办理入口介绍页面）

温馨提示：1、国内指中国内地，不含港、澳、台地区。

2、国内语音指您在国内拨打国内普通电话（VoLTE可视电话按照VoLTE计费规则执行）；

3、国内流量适用于5G、4G、3G、2G上网，不含WLAN（Wi-Fi）上网。

（二）首月计费

首次入网用户首月资费可选择全月套餐、半月套餐或首月按量计费。

1、 全月套餐指申请套餐即时生效，入网当月即按照您所选的套餐收取套餐月费，套餐所含内容不变，联通5G会员立即生效；

2、 半月套餐指申请套餐即时生效，入网当月即按照您所选套餐月费的半价收取，套餐所含语音、流量内容减半，联通5G会员立即生效；

3、 首月按量计费指按实际使用业务量和单价计费，首月资费国内语音拨打、国内流量均按照套外单价执行，联通5G会员次月生效。

三、办理途径

用户在Vmall购买指定商品后，将支付后赠送办理7折办理权益。权益入口将通过站内信发送，用户可以从站内信进入中国联通5G套餐7折办理页面。

四、常见问题

1、什么用户可办理畅爽冰激凌5G套餐？

答：（1）全国用户均可办理为畅爽冰激凌5G套餐产品（合约用户合约到期或解除合约后可变更）。Vmall中购买指定5G终端后，将会赠送中国联通5G套餐7折办理权益。

（2）暂时没有实现5G网络覆盖区域的用户也可以订购。

（3）畅爽冰激凌5G套餐用户在4G网络下享受4G网络速率，在本地实现5G网络覆盖后或漫游到5G网络区域，登录5G网络可体验畅爽冰激凌5G套餐对应的高速率。

2、畅爽冰激凌5G套餐有流量封顶吗？

答：有的，为避免产生高额流量费用，畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶。封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含您订购的各种流量包费用。

当月套餐外流量消费达到封顶值（600元）则暂停当月上网服务，次月自动开通；如您当月申请继续使用，则继续提供服务，按照套外资费标准计费。

3、畅爽冰激凌5G套餐超出以后如何计费？

答：（1）国内语音电话拨打业务按分钟计费，套餐外国内语音拨打每分钟0.15元，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计费。

（2）手机上网按当月累计流量计费，以GB为计费单位，套餐外当月累计上网流量不足1GB不计费，达到1GB按1GB计费，3元/GB。

4、畅爽冰激凌5G套餐内容结转规则是什么？

答：（1）套餐包含的国内语音拨打分钟数仅限当月使用，未使用的部分不能结转至次月使用；

（2）套餐包含的国内流量当月未使用部分结转至次月，次月月底未使用完的结转流量不再参与结转。

5、畅爽冰激凌5G套餐副卡可共享哪些内容？

答：副卡可共享主卡套餐包含的语音流量、套外单价、5G网络速率服务，不可共享联通5G会员，敬请谅解。

6、是否支持老用户转套餐办理畅爽冰激凌5G套餐？

答：暂不支持。

7、购买后多长时间收到站内信？

答：通常情况下，用户会在支付后5分钟左右收到消息。如抢购和活动期间，可能存在时间延长。若用户在1小时内仍未收到站内信，请联系客服处理。

8、5G套餐新入网的归属地是何处？

答：暂时只支持归属地为深圳。

『贰』 联通手机营业厅上怎么取消合约

联通用户如号码套餐内有在网合约，合约期间需在网使用，无法取消。
如其号码套餐内合约并无在网使用要求，可取消合约，取消方式如下：
1．用户可拨打10010人工台，通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以，可通过10010客服代表处在线取消该合约。
2．用户可带身份证件和服务密码，前往归属地自有营业厅取消合约。
3．用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式，可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后，手动通过短信发送方式，取消该合约。
温馨提醒：在网类合约，一般为优惠合约，在合约期间需在网使用，无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时，人员或网页均有相关说明，经用户同意后方才生效。故此类优惠合约，无法提前取消。
由于不同地市政策不一样，详情可联系归属地客服了解。

『叁』 有合约期的套餐怎样才能取消

1、根据您提供的信息，如您套餐存在未到期合约计划，在合约期内需遵循合约约定使用及办理套餐变更，不可提前取消合约，合约到期自动结束。
2、部分合约协议由于赠送规则（如存费送费，存费送机等），所以会有协议期的规定，在办理时协议都有清楚约定，为了避免赠款或者预存款返还受到影响，建议您协议期结束后再办理。
3、通常参加合约计划的用户在协议期内可转入不低于协议约定的套餐（如果协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元），分月返还和赠送话费不变；因您参加的合约计划对套餐档次有约束要求，建议您合约结束后再转为低套餐。
4、如需了解详情，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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『肆』 联通合约套餐怎么取消

解除联通合约套餐，即注销，根据是否有合约期，可分为两种情况：

一种情况是合约后付费卡。合约期的后付费号码，可以直接拿身份证到营业厅办理销户手续，即可解除联通合约套餐。

第二种是预付费卡。当卡里钱使用完毕，不再使用时，则无需办理销户，三个月后会自动销户。

『伍』 联通合约套餐怎么取消

联通用户如其号码套餐内有在网合约，合约期间无法取消。
如号码合约无在网使用要求，可取消合约。取消方式如下：
1．可联系10010人工客服，由客服核实合约是否可在线取消。如可以，则由人工取消该合约。
2．机主可带身份证件及服务密码，前往归属地自有营业厅取消合约。
3．如办理的合约活动有短信取消方式，可联系10010客服获取相关短信取消方式后，发送短信取消该合约。
温馨提醒：在网类合约，一般为优惠合约，在合约期间需在网使用，无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时，人员或网页均有相关说明，经用户同意后方才生效。故此类优惠合约，无法提前取消。