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怎么在线上取消电信合约

发布时间: 2023-03-19 01:44:36

⑴ 我电信合约机这么才可以解除合约

用户的电信合约机没有到期,需要强制解除,可以要求电信进行销户,但要依据合同承担相应的违约责任,建议跟电信协商处理,若协商不成,可以到当地消费者协会投诉。电信合约机的特点:预存话费换手机预存话费换手机,顾名思义就是用户需要先预存一定额度的手机话费到所使用的电信号里面,并且还需要和运营商签署一份月使用最低消费金额的承诺协议,协议中还会包括运营商按月返还给用户的预存话费金额、以及该协议有效期。 在此基础之上,用户还需要支付所签署套餐所对应的优惠购机款,至此预存话费优惠购机款,即为购买该合约机的总支出费用。 购手机返话费 另外一种玩法叫做“购手机返话费”,它和“预存话费换手机”不同,用户不需要预存一定额度的话费,所有用户在相同的购机价格前提下,谁承诺的月消费额度高,谁就能获得更多的月返还话费,用同一款手机的两种购买方案对比分析: 如果是购手机送话费的方案,最低需要承诺月88元消费,合约期12个月总计1056元,减去1年内赠送的540元,用户在这12个月使用期实际需要支出516元。 再加上购机价格3200元,购买该手机并使用1年共需要花费3716元。 如果采取预存话费换手机的方案,按照刚才解释过的模式,假设预存的1170元话费分18个月全额返还给用户,用户每个月还需要额外补交37元话费,18个月总计666元。 所以总开销为11801170666=3016元。 感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!。

⑵ 我想注销电信合约套餐,要如何操作呢

一般情况下在协议期内是不可以单方面提出解约的,因为一旦办理了合约套餐相当于跟运营商签订了合同,并且同意套餐相关内容。已经产生法律效益的合同如果单方违约,需要支付违约金。

但是启喊知如果用户是被营业厅“诱导欺骗”而办了有合约期的套餐,可以选择通过找运营商省公司、当地信管局和工信部投诉解决。
虽然工信部对此类投诉并不会进行直接的处罚,但每隔一段时间工信部会出一张三大运营商工信部投诉率的报表,抄送中国移动、中国联通、中国电信三家集团公司。三大运营商集团公司总部在月度、季度的公司会议上,会详细列出至各家省市公司投诉率情况,对于情况严重着给予通报批评或其他处罚。这也是为什么运营商区局、客服等基层部门,对于工信部的投诉都很紧张,因为这些KPI指标直接关系到收入。

工信部会对用户的投诉进行核实,如果是正当理由(请搜集证据:举证),因运营商的问题影响用户的使用,造成损失,会有处罚。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

【法律依据】
《民悄消法典》第一百四十七条 【基于重大误解实施的民事法律行为的效渗兄力】基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十八条 【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

⑶ 电信合约机如何取消

1、电信合约机合约期内不可以办理注销掉或变更业务;

2、如果坚持办理注销,需要补败吵齐合约期内所有悉枯哪费用,这样是不划算的。

3、费用计算方法有:a、根据和电信睁码合同进行赔偿;b、根据 月最低消费*合约年限-已用月份*月最低消费 得出违约金额。

⑷ 电信基本套餐怎么取消

中国电信手机基本套餐协议期内不能办理退订注销手续,否则违约需要交纳违约金,合约期满后可以到电信营业厅更换套餐业务。订购的其它套餐业务才可以退订。

方法:

1、登录电信网上营业厅办理更改取消。

(1)首先登入电信用户账号。

2、用本机号码拨打余侍10000电信客服取消。

3、编辑短信“0”发送至10001根据菜单选项,发送取消代码即可。

4、携带本人有效身份证件到当地电信营业办理取消。

(4)怎么在线上取消电信合约扩展阅读

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。

2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信竖丛吵集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告郑敬称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。

企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。

⑸ 电信宽带签合同怎么解约

法律分析:电信宽带合同解约只需要双方协商一致,就可以解除该合同了。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。其中,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。

⑹ 电信手机两年合约如何取消

电信手机两年合约如果还未到期,是不可以取消合约的,因为合约是中国电信和客户共同签订的协议,是具有法律效力的。如果合约期为两年,协议到期之后,机主本人可携带身份证原件,前往当地电信营业大厅前台交清话费后,办理注销手续。



如果合约到期,用户没有前往当地电信营业厅进行销户处理,那么电信会一直扣取宽带费用,当扣取至一定额度时,当地电信营业厅会对用户进行催费的。如果用户欠费不缴纳,情节恶劣的话,中国电信将会直接将用户的身份证列入黑名单系统的,日后无法办理中国电信的业务。

如果用户不想继续使用,可以将其转卖给其他需要的用户,然后办理移机过户即可。如果手机合约是宽带业务,则需要进行宽带移机。宽带移机是按次收费的,具体资费可以查询各地标准。如果新地址是属于光纤的接入方式,则需缴纳光纤modem的使用费用。

⑺ 手机电信营业厅怎么退订套餐业务

退订中国电信的增值业务可以直接登录中国电信网上营业厅在线办理的,具体方法如下:

1、首先登录中国电信网上饥晌营业厅,然后登录自己的手机号,如图

⑻ 刚办理了电信合约机套餐怎么取消

电信合约套餐用到期了可以去营业厅注销。

注销手机卡方法:

第一步:准备个人资料和开号凭据,若是实在找不到就携带本人身份证。

第二步:想要注销的号码最好不要是欠费状态,欠费状态注销号码是需要补交欠费款项的,所以说有些手机的信用额度很高,最好不要使劲的去透支,透支过多想注销最后还是要补还余款,不补还就会列入黑名单,影响个人信誉记录。

第三步:想注销手机电话卡,一定要找到手机开户点办理注销业务。

第四步:带上个人资料和开号凭证到指定营业厅直接找客服帮忙办理注销业务。

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