华为ltc方案

㈠ LTC华为流程-岗职分明

华为的LTC流程，即从线索到现金的流程，是其四大一级运作流程之一，以客户为中心，贯穿从产品、市场、销售到售后的整个业务过程。始于2010年的构建，通过七年变革与试点，显著提升作战能力和商业成功。

LTC流程的内在逻辑聚焦于组织能力提升和管理体系改进，目标是实现流程集成、决策高效、供给及时、数据准确和能力到位。通过构建业务平台、资源平台和数据平台，利用互联网、大数据、云服务和智能化技术，华为组成全球运营的IT数字化系统，实现客户价值创造和运营效率提升。

LTC流程架构为华为LTC 3.0，从L1至L6，分别代表流程大类、流程组+能力组、流程+能力、子流程、流程活动和任务。流程承载从线索到回款的业务流，与其他流程如IPD、MTL和ITR集成协作。跨部门协同作战是关键，核心执行团队CC3，即铁三角，由AR、SR和FR构成，共同协作实现高效运作。

华为LTC变革十年，至2017年8月项目关闭，实现交易系统的打通，消除数据孤岛，提高流程效率和客户体验。LTC流程适合大订单、重要项目的企业，细分为LTO、OTO、OTD和DTC四个子流程，每个子流程有其主要活动、产出和责任人，确保销售流程顺畅和高效。

总的来说，华为的LTC流程是一个全面、以客户为中心的流程管理体系，通过跨部门协同和集成技术解决方案，提高企业运营效率和客户满意度。