虛擬貨幣產品經理

『壹』 2016年互聯網金融產品經理有哪些值得推薦的書單

啊拉粑粑！

『貳』 重慶大龍網科技有限公司的核心團隊

大龍網集團總裁：馮劍峰
馮劍峰，英文名Kevin Fenn，大龍網（中國）有限公司總裁。
畢業於上海同濟大學，後在加拿大McGill大學深造，在計算機及互聯網領域有豐富的學識及企業管理理論。
1996年其在北京創辦了國內IP電話技術先驅-北京貝爾特克科技有限公司。後至日本、新加坡、加拿大等國家游學，其間建立了Aimoo網路社區，連續三年進入北美網路論壇流量前五名。
2005年歸國創建了上海鼎新數騰、軟島科技等互聯網企業，IGXE交易平台為全球虛擬貨幣交易前三強，年銷售收入達數億元。
2009年，馮劍峰創立大龍網。大龍網通過API對接，提供產品SKU ，采購，質檢，倉儲分解以及物流服務等供應鏈解決方案，實現了VIP一對一經紀人服務體系，本地化服務海外零售終端和大小批發商。
大龍網集團研究院副總裁：王昆
王昆，大龍網（中國）有限公司大龍研究院副總裁。
2002年就任遼寧寶田集團任職首席技術官
2004年創立環球共享軟體公司globalshareware
2009年加入大龍網，歷任CTO、COO等職，主持了大龍網技術架構設計、定價體系設計、建立PPS銷售模式等重要工作
2012年至今任大龍網集團研究院副總裁。
2014年任職大龍網集團市場中心副總裁
大龍網集團銷售體系（Osell）副總裁：朱福興
朱福興，大龍網集團銷售體系（Osell）副總裁。
畢業於大連海洋科技大學，管理學學士學位。
2004年創立bygamer，從事虛擬物品交易業務，首創網上開倉運營模式
2006年網站被馮劍峰領導的軟島科技所收購，朱福興擔任重慶軟島公司副總裁。
其在跨境電商領域有十年的工作經驗，成功運營過多個電子商務網站，積累了豐富的B2B/B2C行業運營和管理經驗。
2009年跟隨馮劍峰創立大龍網，歷任產品中心總監、任銷售體系副總裁，其間創建了大龍網的品類管理體系及智能化選品系統，目前全面負責銷售體系管理工作。
大龍網集團供應鏈體系（18985）副總裁，兼招商中心總監：鄧風雲
鄧風雲，大龍網供應鏈體系（18985）副總裁，招商中心總監。
畢業於重慶工學院計算機信息管理專業，
曾領導過中國航天43所生產工藝信息建設，
中國移動重慶公司CRM建設等大型項目建設。
2007年創立8cdkey網站,提供cdkey序列號交易服務及相關信息服務.
2009年加入大龍網，歷任IT總監，策劃中心總監、供應商管理中心總監。
現任供應鏈體系副總裁，全面負責供應鏈體系管理工作，同時兼任招商中心總監，監管招商中心業務。
大龍網集團采購稽核及物流渠道管理部總監，兼采購中心總監：崔凱
崔凱，大龍網集團深圳分公司負責人、大龍網集團采購稽核及物流渠道管理部總監，兼采購中心總監。
日本電氣通信大學電子工學碩士。
領導過阜新電力自動抄表系統、鞍山國家第二糧食儲備庫送糧及監控報警系統等系統建設。
2002年至日本留學，留學期間在Yahoo拍賣上開設玩具店，
將中國東莞的玩具直接銷售到日本，
銷量進入Yahoo日本玩具銷量排名前十。
2009年，加入大龍網，曾擔任產品經理、物控總監，其間策劃並建設了大龍網的「雲庫房」倉儲分揀系統。
銷售及海外市場國際化總監：鄭博文
鄭博文，大龍網銷售及海外市場國際化總監。
中南財經政法大學研究生畢業，
中國平安財產保險公司首席核保人、風控部經理。
2002年移民加拿大，創立azureusgame游戲下載與分享平台，擁有數千款流行的端游與頁游。
2009年回國加入大龍網，擔任海外市場推廣工作。在大龍網創立初期，參與業務模式測試、系統測試、以及公司管理架構搭建的工作，提出了大龍網最初的企業文化方向和思路，參與策劃大龍網國內形象策劃和海外企業形象策劃，現任銷售及海外市場國際化總監
總裁助理：王玉鈞
2000年加拿大McGill大學電子工程碩士學位，
2008年度西安市高新區優秀創業企業家，IT行業天使投資人。
1995創立北京在線（Beijing Online Info. & Invest. Co.），任技術市場副總; 1996年移居加拿大，任Matrox Graphics Inc. ASIC項目經理（7年）;
2004年參與創立Softisland Co. Ltd.，現為重慶軟島科技有限公司。
在加拿大和美國工作期間，參與設計、研發及管理Prism WMS國際物流貨代系統，
為美加地區傳統物流轉運及電子商務物流需求提供IT技術支持。
2007年回國在西安創立Microwise System Inc. 任常務副總、總工。
2009年合夥創立重慶大龍網科技有限公司，為公司天使投資人，
歷任行政副總、采購物流中心總監，
09年底於深圳創立產品中心兼任首任產品總監、戰略中心總監，
現任總裁助理。
互聯網金融副總裁，支付總監：吳祺
卡耐基梅隆大學計算機工程博士。Beminr Investment and Consulting LLC創始人，以太基金創始人。曾服務於微軟亞洲研究院、美國通用汽車等企業，擁有美國5項專利。
2010年創立SmartDoU，從事互聯網金融行業。
2012年加入大龍網，負責大龍網的金融戰略合作以及國內國際支付清算體系的建設及管理，開拓了大龍網在小語種地區及欠發達國家地區的支付體系，使大龍網的國際支付清算能力覆蓋到世界85%以上的國家及地區。

『叄』 怎麼辦，我們公司的老闆和技術總監都沉迷比特幣

工資正常照發，你就正常上班，老闆的事我們員工沒法管！

『肆』 火幣網是不是騙局

北京火幣天下網路技術有限公司
火幣網一般指北京火幣天下網路技術有限公司

北京市數字貨幣交易公司
北京火幣天下網路技術有限公司是一家數字貨幣交易的公司，由李林於2013年5月1日在北京市創立。 2014年4月4日，火幣網獲得華爾街頂級風險投資機構紅杉資本A輪數千萬人民幣投資。同年8月5日，火幣網並購比特幣錢包「快錢包」和比特幣區塊查詢網站QuKuai.com。

中文名稱
北京火幣天下網路技術有限公司

外文名稱
Huobi Technology Co.,Ltd.

總部地點
北京市海淀區西二旗中路良盛大廈

經營范圍
數字貨幣交易

創始人
李林

總交易額
20000億元（截止2016年）

權威資料全部
法定代表
李林

經營狀態
在業

注冊資本
1000萬人民幣

注冊時間
2013-12-18

注冊地址
北京市海淀區安寧庄路11號29B樓一層部分、3-7層北京天信亮酒店301

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幣交所
中幣網
區塊鏈新聞平台
可靠賺錢的區塊鏈app
公司簡介
火幣網致力於打造安全的比特幣交易平台，團隊擁有多年金融風控經驗。核心成員畢業於清華大學、北京大學、復旦大學等國內名校，來自高盛、網路、甲骨文、騰訊、阿里巴巴等國內互聯網及金融企業。

2015年4月，火幣網成立火幣區塊鏈研究中心，與清華大學五道口金融學院（原央行研究生院）互聯網金融實驗室成立「數字資產研究課題」[1]。2016年7月，火幣網聯合五道口金融學院互聯網金融實驗室、新浪科技發布了《2014-2016全球比特幣發展研究報告》[2]。同月，火幣區塊鏈研究中心聯合機械工業出版社出版了書籍《區塊鏈：定義未來金融與經濟新格局》[3]。

產品介紹
火幣交易閃電手：一款為交易員量身定做的短線交易工具。提供20檔盤口每秒250筆實時成交記錄，0延時的閃電交易，支持交易窗口與行情窗口分屏顯示，用戶可進行行情圖表分析。

火幣APP：比特幣行業功能全面的一款APP。一款提供注冊、充值、交易、提現、資訊一體化服務的比特幣交易APP。此款APP具有價格提醒功能。

組織架構
李林
創始人、董事長

李林先生是火幣的創始人、董事長，全球數字貨幣交易領域的推動者。自創建火幣以來，他帶領團隊將火幣發展成為了全球領先的數字貨幣交易平台，至2016年末累計交易額20000億元人民幣。在創辦火幣之前，李林先生曾就職於Oracle亞洲研究中心並擔任研發工程師；2009年創立基於MSN的社交產品友易網；2010年創立國內第二大獨立團購搜索人人折。李林先生帶領團隊屢次打破行業紀錄，具有豐富的互聯網金融創業及團隊管理經驗。

杜均
聯合創始人、董事

杜均先生是火幣的聯合創始人、董事，全球知名的數字資產投資和管理人。在創建火幣之前，杜均先生曾就職於知名社區軟體公司康盛創想，先後擔任市場主管、運營主管及產品經理；騰訊收購康盛創想後，他成為旗下核心產品Discuz!產品負責人，主導Discuz!X系列及應用中心的產品設計工作。杜均先生在市場營銷、運營、創意等領域均有傑出表現。

『伍』 在澳洲留學畢業後在澳工作、專業是軟體開發、一年多少錢人民幣謝謝大家。

這要看你所在公司的規模。一般而言。年收入在5到10萬澳元之間。如果你專業過硬。有所成就。年薪至少可以拿到20萬澳元以上 。

『陸』 第一家發平台幣的交易所是誰創立的

第一家發平台幣的交易所叫比特時代（目前已改名為AEX交易所），幣種名稱叫TMC，其創始人為騰訊產品經理出身的黃天威。

『柒』 中本聰和比特幣的關系是什麼呢

• 中本聰和比特幣的關系是什麼呢？

一、中本聰用比特幣幹掉任性的「中心化」

比特幣從剛開始到今天，已經上漲了數萬倍，以至於無論是圈內人還是圈外人，都難免感嘆一句：我當年怎麼沒早點買比特幣呢！

事實上，比特幣剛開始可不是為了給大家炒幣致富的，而是定義為一套電子現金系統。

為什麼這么說呢，2008年，有個叫「中本聰」的人寫了一篇名字叫作：《比特幣：一個點對點的電子現金系統》，論文，這是一篇非常嚴謹的論文，裡面並沒有涉及到投資、致富這樣的話題。

為什麼要發明這樣一套系統？是銀行卡、信用卡支付不好用？還是銀行服務不便捷？都不是。

現如今，盡管紙幣還是主要的貨幣形態，但是一手交錢一手交貨的時代彷彿已經過去，現如今就算路邊的小商販也大多都是微信支付寶付款，微信轉賬、支付寶轉賬已經成為新時代的主要生活方式。在 2008 年的時候即使沒有微信、支付寶，但仍有銀行卡、信用卡，那麼比特幣這樣的概念為什麼會誕生呢？

比特幣誕生的時代背景：2008年全球正處於嚴重的金融危機，美聯儲不斷增發貨幣加劇了通貨膨脹，中本聰認為處於完全中心化的中央銀行並不靠譜，對於現金的增發任意為之，針對這一點著實過分！

基於這種大環境，他開始思考：怎麼樣遏制這個「任性」的中央權威，不讓它時不時就增發或者減少發行現金......

經過幾個月的思考和研究他得出了這樣的結論：幹掉美聯儲肯定是不現實的，但我可以重新做一套貨幣系統，用全新的金融系統體系去制衡或者幹掉美聯儲這種權力機構！換句話說：既然美聯儲是「中心化權威」，遏制它的方式當然就是「去中心化」！

於是，他通過對之前已經發放的數字貨幣 B-money和HashCash等的深入研究，創建了一個點對點的、完全去中心化的電子現金系統，也就是現在的比特幣。

點對點、去中心化意味著什麼？我們舉個例子：

假使你給小明轉2000塊錢，如果用現在的支付方式，這個2000塊錢的流轉過程是這樣的：你——銀行|微信|支付寶——小明，也就是說，這2000塊錢要經過「銀行|微信|支付寶」這樣一個中轉站才能到達小明手裡。

如果是比特幣呢，2000個比特幣的流程是這樣的：你——小明，直接支付收款，完全除去了中心化的監管，自己的資金自己完全掌握控制權，一個絕對自由的金融體系系統自此誕生。

所以，比特幣最早的建立初衷並不是讓人實現「一夜暴富」的造富神器，也不是一種簡簡單單的加密數字貨幣，而是一套去中心化的電子現金系統。他要改變的不是貨幣和支付形式，他是要創造對於金融領域的一種完全自由自控的超時代產物。

比特幣這套電子現金系統，融合了P2P、密碼學、經濟學等多重現有的學科，在比特幣的誕生中，中本聰更像是一名優秀的「產品經理」，他善於把原有的技術手段整合利用，做成一套讓人耳目一新的「新」產物。

二、中本聰到底是誰？

中本聰這么厲害，他到底是誰？答案是：不知道。

「中本聰身世之謎」可以說是當代區塊鏈行業最大的未解之謎了。不止有人的地方有江湖，其實，有「謎」的地方也有江湖。「中本聰」的名頭實在是太響了，每過一段時間，就會有人站出來說：「我就是中本聰」；或者，「他就是中本聰」。

中本聰真實身份猜測之一：多利安·中本

多利安·中本是居住在加利福尼亞州的日裔美國人，「哲史」是他出生時的名字

（「中本哲史」這個名字，是「中本聰」的日本媒體翻譯版本）。除了名字相同以外，多利安在接受采訪時親口說：「我已經不再參與它了，不能討論它。它已經被轉交給其他人。他們現在在負責。我已經沒有任何聯系。」

但隨後，多利安澄清，自己所說的事情是之前從事的軍方保密工作，並不是比特幣。P2P基金會的中本聰賬戶也在塵封五年之後發了第一條消息，稱：「我不是多利安·中本。」

中本聰真實身份猜測之二：望月新一

日本數學家望月新一的研究領域包含比特幣所使用的數學演算法。而且，望月新一一般不使用常規學術發表機制，而是習慣獨自工作。不過，有人提出質疑，認為設計比特幣所需的密碼學並不是望月新一的研究領域，望月本人也否定了自己是中本聰的說法。

中本聰真實身份猜測之三：尼克·薩博

尼克·薩博之前是喬治華盛頓大學的教授，熱衷於研究去中心化貨幣，也喜歡使用化名發表學術作品，他曾經發表過一篇關於「比特黃金」的論文，被認為是比特幣的先驅。不過，他在一篇文章中表示：中本聰是繼他之後少數對比特幣演算法感興趣的人，暗示自己並不是中本聰本人。

中本聰真實身份猜測之四：哈爾·芬尼

哈爾·芬尼是一位著名的密碼朋克和密碼學家。他是2009年第一個從中本聰那裡接收比特幣的人，還是第一個下載比特幣客戶端的人。然而，哈爾·芬尼在2014年去世之前否認了他是中本聰的說法。

中本聰真實身份猜測之五：克雷格·史蒂芬·懷特

克雷格·史蒂芬·懷特是一位澳大利亞的企業家，也是首位公開承認自己是中本聰，聲稱自己擁有中本聰的加密簽名檔和早期的比特幣地址私鑰，但這一言論飽受質疑，人們認為這兩個證據其實很容易獲取到，並不足以能夠證明中本聰的身份。因為時常在公開場合叫囂自己是「中本聰」，他獲得了一個外號「澳本聰」（澳洲的中本聰），當然，這是一個戲稱。

中本聰真實身份猜測之六：「中本聰」是一個團隊，而非個人

中本聰在發言和程序中，切換使用英式英語和美式英語，並且隨機在全天不同的時間上線發言，似乎賬號有多人操縱。比特幣核心開發團隊工作人員認為，其演算法設計過於精良，不像是一個人單槍匹馬所能完成的。

中本聰真實身份猜測之七：「中本聰」只是一個虛構身份

這種猜測的依據在於，中本聰極少透露自己的真實信息。在P2P基金會網站的個人資料中，他自稱是居住在日本的37歲男性。然而，他在公開場合從來沒有使用過日語，而是使用非常純正熟練的英文。用他的姓名在網上搜索，也無法找到任何與這個人相關的信息。

中本聰為什麼不現身呢？早在2015年，加州大學洛杉磯分校金融學教授巴格·喬杜里便提名中本聰為2016年諾貝爾經濟學獎候選人，盡管獲此殊榮，中本聰也一直沒有出現。中本聰為何把自己包裹在層層加密的代碼下呢？我們認為主要有三個原因：

第一，隱匿身份是為了規避外在風險。

發行貨幣本是一種國家行為，而中本聰發明的比特幣，是建立在無政府主義，或者說對政府以及中心化金融機構缺失信任的基礎上。加之比特幣的發展速度非常快，不僅如此，還帶動了其他數字貨幣的出現和滋長，目前在世界范圍內的市值是非常巨大的。

打擊一種現象最常見也最有效的方法莫過於「抓典型」，比特幣是一眾加密貨幣的鼻祖，盡管它是一種虛擬貨幣，一旦被一些國家界定為非法發幣、縱容經濟犯罪等非法行為，中本聰本人或將面臨刑事責任。

第二，避免自己的個人言論影響去中心化發展進程。

我們都知道，幣圈大佬的號召力有多強，盡管現在的共識在於，幣圈大佬全部是自帶流量的網紅，但事實的確是，他們振臂一呼，後面的韭菜就蜂擁跟隨。

中本聰可以說是幣圈大佬中的王者級別，他的任何言論和行為都將影響到許多人，因為在大家眼裡，他就是權威，這與他所倡導的「去中心化」是完全相悖的。

第三，保護個人隱私與人身安全。

平日里，大佬風光無線，可是每當遇到幣價跳水、主網漏洞等問題，大佬就會被揪出來問責。看看曾經在上海被圍追堵截的V神、以及此前飽受爭議的EOS創始人BM就知道了。中本聰的身份一旦被公開，將要面臨的也許是負面纏繞甚至人身攻擊。這樣看來，還是被代碼包裹的世界更安全。

中本聰到底是誰我們暫且不管，盡管他本人身份虛幻成謎，但是他留給我們的比特幣系統卻是實實在在存在的。

『捌』 中本聰和比特幣是什麼關系

比特幣（BitCoin）的概念最初由中本聰在2009年提出，根據中本聰的思路設計發布的開源軟體以及建構其上的P2P網路。

『玖』 求一個關於馬化騰或關於騰訊的介紹ppt，要包括盈利、管理、如何成功的要素。謝謝啦。

產品是什麼
任何事物存在，都是因為它們被需要。

「存在就是被需要」

任何東西都可以被看作「產品」。它的好壞取決於被需要的程度，以及它滿足外界需要的程度。

成功的人必是很好的滿足大眾需要的人。這和好壞無關
不被需要的東西，漸漸淡出歷史而消亡，或者轉化為新的被需要的方式
產品，就是一系列符合用戶需要的功能的組合

產品經理是什麼
產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶

產品經理進行市場調研，收集用戶需求
產品經理確定產品功能，制定產品規劃
產品經理負責或指導產品運營，並主持版本更新
產品經理是怎麼想的？

產品經理要了解人，從而了解用戶，更要習慣站在用戶角度看問題。他們要「隨時隨地變成用戶」
產品經理的世界觀：任何東西，都是產品，它的價值，取決於它滿足了多少外部的需求
產品經理最需要了解人的需求

吸引力
歸屬感
自由自在
掌握和駕馭感
樂趣與興奮
愛和被愛
成為領導者
擁有智慧和知識
表現自我
和諧
尊重
安全
自我放縱
傳統
自我感覺良好
產品團隊內部的運作體系
產品和運營是各自獨立的。產品團隊內部，會將「產品/功能」和「運營/營收」清晰的分開來做

產品和運營有不同的目標和定義

「產品/功能」，是滿足目標用戶根本需求的功能集合
「運營/營收」，是指為了擴大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業模式並增加收入所採取的經營手段。
不同業務有不同的產品/運營模式。服務一般有三種形式：產品貫穿（QQ）、運營貫穿（51）和相互貫穿。

產品
產品Sense / 創新思維
「產品Sense」，是產品經理能力/經驗的體現。

提升產品Sense的唯一途徑，是從用戶的角度，而不是從產品內部體系的角度，去確定用戶需求。有時候，你甚至需要「變成用戶」。
用戶需求何其多，所以一定要對優先順序進行排序。
產品Sense的目標，是讓「用戶用的（更）爽」。
「創新思維」，是產品經理開發新產品時必須的技能。

產品體驗上，幾乎每個細節都需要創新。

「創新」方法論：

「先頭腦風暴，後過濾細化」
「代合調改用消排」：替代、合並、調整、改變、其他用途、消除、重排
產品規劃流程
產品規劃的流程定義

產品規劃流程對市場走勢及客戶需求進行分析，創建合力的市場細分規則，對要投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優先順序排序，從而制定可執行的業務規劃，並驅動新產品包的開發。

過程 交付件 產品階段
用戶需求收集 產品候選概念 用戶需求分析和PK階段
市場分析 市場評估報告 用戶需求分析和PK階段
制定規劃 產品路標規劃書 制定綜合Feature List 和 規劃PPT
撰寫策劃 產品需求規格說明書 產品需求說明書
制定業務計劃 產品業務計劃書 開發階段？

用戶需求$APPEALS分析法

要素
細分項目
產品元素

$價格 設計、可生產性、技術、原材料、生產、供應商、製造、元件、人力成本、管理費用、裝備 付費的價格/包月價格
A安全/質量 行銷、銷售、渠道、分配、交貨期、廣告、配置、定價、客戶定製 客服 /投訴的響應
P性能 功能、吸引力、規格、功率、速度、容量、適應性、多功能、尺寸 用的爽不爽
P包裝 風格、尺寸、數量、幾何設計、模塊性、體系結構、界面、機械結構、同一性、圖形、包含的/不包含的 頁面好看不好看
E易用 用戶友好、操縱控制、顯示、人類工程學、培訓、文檔、幫助系統、認為因素、介面、操作 UI（界面操作性）
A可獲得性 可靠性、質量、安全性、誤差極限、完整性、強度、適應性、動態特性、負荷量、冗餘 購買充值渠道
L生命周期成本 壽命、正常運行/停工事件、保險、責任、可維護性、服務、備件、移植通道、標准化、基礎設施、運轉成本、安裝成本 有效期
S社會接受程度 間接影響、顧問、采購代理商、標准組織、政府、社會認可程度、法律關系、政治、股東、管理層、工人、工作場所 認可度/流行度

如何排定產品功能的優先順序

各個功能本身並無「優先順序」可言，產品在不同的階段有不同的目標和不同的現實情況，這就成為判定產品功能優先順序的唯一標准。

產品階段 首要目標 功能側重點 $APPEALS
新產品上線 吸引新用戶、快速佔領目標市場 「好用、便宜、方便」（「便宜」實際上是運營的范疇） $價格、E易用、A可獲得性
平台期 留住用戶、穩定收入 內容翻新、滿足細分用戶的需求 P包裝、 A安全/質量、P性能
產品更新換代 保留舊產品精髓、加入新的創意元素 「時尚、創新、新新人類的需求」 S社會接受、L生命周期成本

體驗產品
原則：扮演目標用戶的角色，問自己——這個服務是不是能讓我「爽」。

Principle 1：心態代換——我是目標用戶
Principle 2：UI簡潔明了 = 降低用戶體驗成本
Principle 3：注意細節的亮點，用戶願意花錢的地方
技巧：互聯網產品往往 「大同小異」，側重細節

Skill 1：爽的點一定要記下來，仔細體味原因
Skill 2：不要過分系統化的思考問題，做產品的人的思維都是很發散的
Skill 3：把自己當成「傻瓜」，去完成一個「任務」，看看能不能比較簡單的搞定
運營
什麼是運營
運營的目標：運營是有成本的，因此它有極為明確的目標

擴大用戶群
尋找合適的盈利模式/增加收入
提高用戶活躍度
運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家。真正的運營者從不妄下結論，而是讓事實說話。

先想想，某個假設如何進行小范圍測試
進行小范圍測試
無論假設正確與否，對測試結果進行總結。錯誤的假設有時也能幫我們找到正確的方法。
如何定價？

總利潤比市場份額、效率更重要
維持低成本是產品的事情，維持高售價是運營的事情
降價是最昂貴的運營策略，而提價的效果未必會有想像中的糟糕
如何忽悠用戶付費？

人性的弱點：「怕失去」的傾向強於「怕風險」
策略：不要告訴用戶買了產品會得到什麼，告訴他們不買產品會失去什麼。
互聯網產品常用的運營手段

手段 目的/說明
虛擬貨幣 把價值鏈和貨幣渠道控制在自己手中
特權體系/VIP 為了增強用戶粘性，給高度活躍用戶一定的回饋和優越感
積分/等級 根據用戶群戲份極其活躍度，制定成長體系，更好的挖掘戲份用戶群的消費潛力
促銷活動 提高用戶活躍度，吸引用戶眼球關注，增加時效性收入。在節日、假日等時刻為用戶的消費慾望提供出口
渠道運營 細分並管理充值渠道，為用戶選擇最方便的充值方式
定價系統 為產品制定符合用戶心理習慣的價格，並形成體系，持續觀察，尋找利潤最大化的模式
廣告 與用戶群等基礎層面有交集的廠商合作，一般以舉辦活動、開設專區等形式進行
價值載體 在虛擬貨幣之外，開辟一種用戶價值的體現形式，從而提高用戶的活躍度和歸屬感
獎勵系統 獎勵用戶在產品中的活躍和貢獻，滿足用戶炫耀的虛榮

運營實例
體驗運營
原則：從紛繁復雜的表面，看運營體系如何實現三大目標——用戶群、盈利模式/收入、活躍度

Principle 1：一定要花自己的錢體驗運營
Principle 2：要花時間去沖等級，但不需要沖到最高
技巧：互聯網產品的運營是非常嚴謹的體系，因此不要太注重細節，要看整體

Skill 1：不要把整個沖等級的過程走完，可以去相關的論壇和官方信息中了解活躍用戶的經驗
Skill 2：運營體系比較嚴謹，通常有一套約定俗成的方法論和數值體系，細節差異化不多，因此預先廠我一些相關知識是比較必要的
Skill 3：把自己想像成該業務的「老闆」，想像怎樣去吧利潤最大化
總結
做 「產品」，不外乎「要想自己爽，先讓別人爽」
永遠站在用戶的角度考慮問題
細節、細節、還是細節
根據實際情況排定優先順序比確定功能更重要
做 「運營」，就是「精打細算過日子」
任何時候，牢記運營三大目標：用戶群、盈利模式/ 收入、活躍度
運營體系是枯燥復雜的，但原理是一致、通用的

PPT內文：
產品經理的視角 戰略發展部 商業分析組 Chrissyuan
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品的基本理念，是很哲學的 … 任何事物的存在，都是因為它們被需要。 與其說 「 存在就是合理 」 ，不如說 「 存在就是被需要 」 。 從一棟樓、到一個人、到一支筆、一個蘋果，莫不滿足這個道理。
「 產品 」 的外延
任何東西都可以看作 「 產品 」 。它的好壞取決於它被需要的程度，以及它滿足外界需要的程度。 寶馬汽車、衛生紙、男人對於女人 …… 都是產品。
成功的人必是很好的 滿足大眾需要的人。 這和 「 好壞 」 無關。
不被需要的東西，漸 漸淡出歷史而消亡， 或者轉化為新的被需要 的方式。
產品的內涵
產品，就是一系列符合用戶需求的功能的組合。
會議室用的熒光筆：
男朋友：
寫字
筆蓋（保護筆芯）
顏色墨水
熒光
……
帶給你快樂（會玩、幽默 …… ）
讓你崇拜（才藝、能力 …… ）
讓你朋友羨慕（帥、高 …… ）
讓你有安全感（有錢、穩重 …… ）
……
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品經理的定義
產品經理是產品的設計者、建造者、運營者，更是產品的第一個用戶。
產品經理進行市場調研，收集用戶需求。
產品經理確定產品功能，制定產品規劃。
產品經理負責或指導產品運營，並主持版本更新。
產品經理是怎麼想的？
產品經理要 了解人 ，從而了解用戶，更要習慣站在用戶的角度看問題。他們要 「 隨時隨地變成用戶 」 。
產品經理的世界觀：任何東西，都是產品，它的價值，取決於它滿足了多少外部的需求。
需求集合 功能集合 出水寫字 保護筆芯的筆蓋 顏色墨水 易擦墨水 寫字 長久的寫字 標識不同內容 寫新的內容 保護我？？？ 變形金剛？？？ 產品 用戶
產品經理最需要了解人的需求
吸引力
歸屬感
自由自在
和諧
樂趣與興奮
成為領導者
掌握和駕馭感
擁有智慧和知識
表現自我
愛和被愛
自我感覺良好
傳統
自我放縱
安全
尊重
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品是什麼
產品經理是什麼
產品團隊內部的運作體系
4 總結
產品和運營是各自獨立的 （例： 51.com 、 QQ ）
產品團隊內部，會將 「 產品 / 功能 」 和 「 運營 / 營收 」 清晰的分開來做。
產品和運營是各自獨立的 （例： 51.com 、 QQ ）
產品團隊內部，會將 「 產品 / 功能 」 和 「 運營 / 營收 」 清晰的分開來做。
產品和運營有不同的目標和定義
「 產品 / 功能 」 ，是滿足目標用戶根本需求的功能集合。
QQ 秀：虛擬形象、換裝、保存形象、展示形象 ……
Qzone ：寫日誌、相冊、放音樂、看別人 Qzone ……
搜索：輸入關鍵詞、得出好的答案、看答案 ……
「 運營 / 營收 」 ，是指為了擴大用戶群、提高用戶活躍度、尋找合適商業模式並增加收入所採取的經營手段。
QQ 秀：紅鑽（收入、活躍度）、等級（活躍度）、 Tips （用戶群、收入、活躍度） ……
寵物：食物商城（非用戶想要的功能，只是為了收錢）、活動（收入、活躍度） ……
不同業務有不同的產品 / 運營模式 （例： QQ 秀）
服務一般有三種形式：產品貫穿（ QQ ）、運營貫穿（ 51 ）和相互貫穿。
產品 / 運營體系也有一定的變通（例： QQ 秀）
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
小游戲：用戶需求優先順序排序
QQ 發布第一個版本時，有以下用戶需求：
卡通頭像
QQ 表情
聊天記錄管理器
看誰在線上
安全性
傳文件
很小的 .exe 文件
視頻
聊天室
語音
反應速度快
請從中選出最重要的三項，發布 QQ1.0 。
小游戲： 美容館的 Feature List
QQ 秀即將發布美容館，它能讓用戶製作一張專屬於自己的臉：大致功能 = 美發 + 變臉 + 化妝 + 表情；大致內容 = 普通臉 + 明星臉 + 卡通臉。
請為此業務製作 簡單的 Feature List 。
怎樣培養 「 產品 Sense 」 ？
「 產品 Sense 」 ，是產品經理的能力 / 經驗的體現。
提升產品 Sense 的唯一途徑，是 從用戶的角度，而不是從產品內部體系的角度 ，去確定用戶需求。有時候，你甚至需要 「 變成用戶 」 。
用戶需求何其多，所以一定要 對優先順序進行排序 。
產品 Sense 的目標，是讓 「 用戶用得（更）爽 」 。
創新思維
「 創新思維 」 ，是產品經理開發新產品時 必需的技能 。
雖然大多數情況下 QQ 的產品經理喜歡 「 參考 」 別人的產品為己用，但是創新思維仍是產品經理必不可少的技能。
互聯網行業應用在基礎業務上可以雷同，不過在產品體驗上， 幾乎每個細節都需要創新 ，這些細節創新往往對產品的成敗，甚至公司的成敗起決定性的作用。例子： Google 的超簡潔首頁。
創新思維
「 創新 」 絕不是空想，而是有方法論可循的。
最常用的方法，就是 「 先頭腦風暴，後過濾細化 」 。
更專業的創新方法： 「 代合調改用消排 」 。
「 代合調改用消排 」
「 替代 」
「 代合調改用消排 」
「 合並 」
「 代合調改用消排 」
「 調整 」 + 「 改變 」
「 代合調改用消排 」
「 其他用途 」
「 代合調改用消排 」
「 消除 」
「 代合調改用消排 」
「 重排 」
創新方法作業
運用 「 代合調改用消排 」 ，為扳手創新。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
產品規劃的流程定義
產品規劃流程對 市場走勢 及 客戶需求 進行分析，創建合理的 市場細分 規則，對要投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優先順序排序，從而制定可執行的 業務計劃 ，並驅動 新產品包的開發 。
過程 交付件 對應騰訊的產品階段 用戶需求收集 產品候選概念 用戶需求分析和 PK 階段 市場分析 市場評估報告 制定規劃 產品路標規劃書 制定綜合 Feature List 和規劃 PPT 例 撰寫策劃 產品需求規格說明書 產品需求說明書 例 制定業務計劃 產品業務計劃書 開發階段？
用戶需求 $APPEALS 分析法（例： QQ 秀） 要素 細分項目 對應騰訊產品的元素 $ 價格 設計、可生產性、技術、原材料、生產、供應商、製造、元件、人力成本、管理費用、裝備 付費 Item 的價格 / 包月價格 A 安全 / 質量 行銷、銷售、渠道、分配、交貨期、廣告、配置、定價、客戶定製 客服 / 投訴的響應 P 性能 功能、吸引力、規格、功率、速度、容量、適應性、多功能、尺寸 用得爽不爽 P 包裝 風格、尺寸、數量、幾何設計、模塊性、體系結構、界面、機械結構、同一性、圖形、包含的 / 不包含的 頁面好看不好看 E 易用 用戶友好、操縱控制、顯示、人類工程學、培訓、文檔、幫助系統、人為因素、介面、操作 UI （界面操作性） A 可獲得性 可靠性、質量、安全性、誤差極限、完整性、強度、適應性、動態特性、負荷量、冗餘 Q 幣購買 / 充值渠道 L 生命周期成本 壽命、正常運行 / 停工時間、保險、責任、可維護性、服務、備件、移植通道、標准化、基礎設施、運轉成本、安裝成本 Item 有效期 S 社會接受程度 間接影響、顧問、采購代理商、標准組織、政府、社會認可程度、法律關系、政治、股東、管理層、工人、工作場所 同齡人認可度 / 流行度
如何排定產品功能的優先順序
各個功能本身並無 「 優先順序 」 可言，對一支筆來說， 「 寫字 」 和 「 成為變形金剛 」 這兩個需求是平等的。但是產品在不同的階段有不同的 目標 和不同的 現實情況 ，這就成為判定產品功能優先順序的唯一標准。
產品階段 首要目標 功能側重點 $APPEALS 新產品上線 吸引新用戶、快速佔領目標市場 「 好用、方便、便宜 」 （注意， 「 便宜 」 實際上是運營的范疇） $ 價格、 E 易用、 A 可獲得性 平台期 留住用戶、穩定收入 內容翻新、滿足細分用戶群的需求（例子：高露潔牙膏、飄柔洗發水） P 包裝、 A 安全 / 質量、 P 性能 產品更新換代 保留舊產品精髓，加入新的創意元素 「 時尚、創新、新新人類的需求 」 （例子： Swatch ） S 社會接受、 L 生命周期成本
實例 —— QQ 秀 2.0 產品策劃的 「 三部曲 」
QQ 秀 2.0/Qzone 中 功能的劃分和優先順序的排序 。
QQ 秀 2.0 鮮花工坊的 Feature List 。
QQ 秀 2.0 鮮花工坊的 產品需求說明書 。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
產品 Sense/ 創新思維
產品規劃流程
體驗產品
4 總結
體驗產品的原則
總的 原則 就是：扮演目標用戶的角色，問自己 —— 這個服務是不是能讓我 「 爽 」 。
Principle 1 ：心態代換 —— 我是目標用戶。
Principle 2 ： UI 簡潔明了 = 降低用戶體驗成本。
Principle 3 ：注意細節的亮點，它們往往會成為用戶願意花錢的地方。
體驗產品的技巧
總的 技巧 就是：互聯網的產品往往 「 大同小異 」 ，因此要側重 細節 。
Skill 1 ：爽的點一定要記下來，仔細體味原因。
Skill 2 ：不要過分系統化的思考問題，做產品的人的思維都是很發散的。
Skill 3 ：把自己當成 「 傻瓜 」 ，去完成一個 「 任務 」 ，看看能不能比較簡單的搞定。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
運營是有成本的，因此它有極為明確的目標
運營的目標：
擴大用戶群。
尋找合適的盈利模式 / 增加收入。
提高用戶活躍度。
運營者必須是一個冷靜務實、重實驗的科學家
這句話是值得批判的： 「 我們的具體情況不一樣，因此我認為這個辦法在這兒是行不通的。 」 真正的運營者從不妄下定論，而是讓事實說話。
先想想，某個 假設 如何進行小范圍測試。
進行 小范圍的測試 。
無論假設正確與否，對測試結果進行 總結 。錯誤的假設有時也能幫我們找到正確的方法。
實例： QQ 秀商城的定價策略。包括規劃思路、具體策劃和小范圍測試的數據分析結果。
如何定價？
無論何時何地，對運營者而言必須明確一點： 總利潤比市場份額、效率更重要 。
案例討論：甲公司生產一件服裝的成本為￥ 75 ，價格為￥ 100 。經過小范圍測試，提價 10% 將失去 18% 的銷量（件數），降價 10% 將增加 50% 的銷量（件數）。請問甲公司應該提價、降價還是維持原價？
維持低成本是產品的事情，維持高售價是運營的事情。
降價是最昂貴的運營策略，而提價的效果未必會有想像中的糟糕。
如何忽悠用戶付費？
人性的弱點： 「 怕失去 」 的傾向強於 「 怕風險 」 。
請做一個選擇： A 、無論如何，都得到 3 萬元。 B 、 80% 的概率得到 4 萬元， 20% 的概率得到 0 元。
策略：不要告訴用戶買了產品會得到什麼，告訴他們不買產品他們會失去什麼。
請做一個選擇： A 、無論如何，都失去 3 萬元。 B 、 80% 的概率失去 4 萬元， 20% 的概率失去 0 元。
結論：面對 「 失去 」 和 「 風險 」 ，人會選擇後者。
互聯網產品常用的運營手段（例： QQ 秀） 手段 目的 / 說明 對應 QQ 秀的元素 虛擬貨幣 把價值鏈和貨幣渠道控制在自己手中。 QQ 秀購物券 特權體系 /VIP 為了增強用戶粘性，給高度活躍用戶一定的回饋和優越感。 紅鑽 積分 / 等級 根據用戶群細分及其活躍度，制定成長體系，更好的挖掘細分用戶群的消費潛力。 QQ 秀等級系統 促銷活動 提高用戶活躍度，吸引用戶眼球關注，增加時效性收入。在節日、假日等時刻為用戶的消費慾望提供出口。 QQ 秀商城的活動 渠道運營 細分並管理充值渠道，為用戶選擇最方便的充值方式。 充值方式 定價系統 為產品制定符合用戶心理習慣的價格，並形成體系，持續觀察，尋找利潤最大化的模式。 QQ 秀 Item 價格 廣告 與用戶群等基礎層面有交集的廠商合作，一般以舉辦活動、開設專區等形式進行。 QQ 秀與品牌廠商廣告合作 價值載體 在虛擬貨幣之外，開辟一種用戶價值的體現形式，從而提高用戶活躍度和歸屬感。 QQ 秀紅豆 獎勵系統 獎勵用戶在產品中的活躍與貢獻，滿足用戶炫耀的虛榮。 徽章系統
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
以下是有實際文檔的運營實例
QQ 秀的運營數據
QQ 秀商城的用戶群細分及相應策略
QQ 秀商城的用戶成長體系數據分析需求
QQ 秀運營活動總結
QQ 秀等級策劃思路
網易游戲職員對征途運營數值體系的體驗報告
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述
什麼是運營
運營實例
體驗運營
4 總結
體驗運營的原則
總的 原則 就是：從紛繁復雜的表面，看運營體系如何實現三大目標（用戶群、盈利模式 / 收入、活躍度）。
Principle 1 ：一定要花 自己的錢 體驗運營！！！
Principle 2 ：要花時間去沖等級，但不需要沖到最高。
體驗運營的技巧
總的 技巧 就是：互聯網產品的運營是非常嚴謹的體系，因此不要太注重細節，要看 整體 。
Skill 1 ：不用把整個沖等級的過程走完，可以去相關的論壇和官方信息中了解活躍用戶的經驗。
Skill 2 ：運營體系比較嚴謹，通常有一套約定俗成的方法論和數值體系，細節差異化不多，因此預先掌握一些相關知識是比較必要的。
Skill 3 ：把自己相像成該業務的 「 老闆 」 ，想想怎樣去把利潤最大化。
目錄 2 產品 3 運營 1 產品 / 運營體系綜述 4 總結
產品 + 運營 = 良好的業務 / 服務 / 公司
做 「 產品 」 ，不外乎 「 要想自己爽，先讓別人爽 」 。
永遠站在用戶的角度考慮問題。
細節、細節、還是細節。
根據實際情況排定優先順序比確定功能更重要。
做 「 運營 」 ，就是 「 精打細算過日子 」 。
任何時候，牢記運營的三大目標。
運營體系是枯燥復雜的，但原理是一致、通用的。

『拾』 數字貨幣的產品經理主要負責什麼

數字貨幣產品經理和其它產品的經理職責是相同的。
產品經理（Proct Manager）是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。
例如，歐陸眾籌的產品經理就是管理眾籌產品，經營、維護、營銷推廣等等。